Добрый день, Павел!
При плохом качестве печати можно использовать функцию проверки, если засор есть — очистить печатающую головку.
Для проверки работы по кабелю USB рекомендуем выполнить следующие действия:
1. Убедитесь, что USB-кабель явно не поврежден. Если это так, замените его новым USB-кабелем.
2. После начала работы с компьютерным принтером подключите и отсоедините USB-кабель, чтобы посмотреть, появляется ли оборудование (включая появление неизвестного оборудования). Отсутствие какого-либо оборудования указывает на проблему с кабелем USB, замените его на новый.
3. Если принтер распознается как неизвестное оборудование или оборудование других моделей при подключении и отключении кабеля, используйте приложение Printer Helper, чтобы вручную добавить принтер через USB.
Если это не удается, переустановите драйвер, перейдя к разделу «Во время установки драйвера произошла ошибка или сбой».
Если ситуация не изменится, рекомендуем обратиться для гарантийного обслуживания.
Для получения подробной инструкции необходимо будет написать в чат нашего магазина.
С уважением,
Ксения
Lime Store