Здравствуйте, уважаемый покупатель!
Выполните, пожалуйста, следующие шаги:
Убедитесь, что в лотке есть достаточное количество бумаги и она правильно загружена.
Картридж с тонером может быть почти пустым или неправильно установлен. Проверьте его состояние и установку.
Проверьте наличие застрявшей бумаги и удалите её. Также проверьте механизм захвата бумаги.
Если проблема не решается, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Информация об адресах сервисных центров указана на официальном сайте производителя в разделе сервис. Подробную информацию вы можете найти на упаковке или в инструкции к товару. При обращении в АСЦ необходимо предоставить документ покупки – электронный чек.
С уважением, магазин СМАРТ ТЕХНОЛОДЖИ.