Добрый день, мобильный кондиционер будет работать только после нажатия на кнопку включения.

Добрый день! Возможно проблема в том, что у вас мобильный кондиционер показывает температуру по Фаренгейту, а не по Цельсию: (61°F = 16°C ). Для разрешения проблемы, вам необходимо переключить единицы измерения температуры, при помощи пульта ДУ. На пульте есть специальная кнопка переключения в виде значка: °C/°F.

Александр, добрый день! Кондиционер заправлен жидким хладагентом, который теоретически может вылиться/перераспределиться. Это не означает, что при каждом переворачивании происходят какого-либо рода последствия. Но мы настоятельно рекомендуем так не делать в целях предотвращения возможных поломок. Не переживайте - если вы проверили его работоспособность и не увидели видимых повреждений или протечек - значит все нормально. Однако, сотрудники ПВЗ и логистических служб должны соблюдать правила перевозки товаров. К сожалению, мы не знаем, в какой пункт выдачи привезли ваш заказ. Поэтому просим оставить Вас отзыв об этом пункте и указать, что товар хранился не по правилам, Озон должен принять меры. С уважением, команда ROYAL Clima.

Добрый день, мы не советуем перевозить мобильный кондиционер лежа, это может привести к поломке. Стоя или лежа, после перевозки обязательно нужно на 5-10 часов оставить его стоять в рабочем положении до включения. В ином случае прибор может выйти из строя.

Добрый день! Хладагентом дозаправлять не нужно, так как кондиционер работает по замкнутой системе и не испаряет его. Перевозить нужно строго в вертикальном - это как раз связано с тем, что хладагент при неправильной транспортировке может перераспределиться или что-либо подобное, что приведет к нарушениям в работе. С уважением, команда ROYAL Clima.

Геннадий, добрый день! Кондиционер оборудован системой автоматического испарения конденсата - постоянный дренаж не нужен. Может потребоваться ручной дренаж в случае, если прибор в течение длительного времени работает на осушение или в условиях повышенной влажности. С уважением, команда ROYAL Clima.

Николай, здравствуйте! Отверстие для подключения дренажа следует определять по типу дренажа. Если вам необходим ручной дренаж в случае, когда бак заполнен водой ("full tank" на дисплее), то подключать нужно к нижнему отверстию (раздел Ручной дренаж в Руководстве по эксплуатации). Если же кондиционер работает на осушение или в условиях повышенной влажности (конденсат не успевает испаряться и бак быстро заполняется), то необходим непрерывный дренаж - в таком случае, подключение шланга в отверстие по центру. С уважением, команда ROYAL Clima.

Добрый день! Нет, такой функционал отсутствует. Кондиционер работает в режиме охлаждения, вентиляции и осушения. С уважением, команда ROYAL Clima.

Дмитрий, здравствуйте! Крайне не рекомендуется изменять конструктив воздуховода. Сужение его диаметра (даже не по всей длине, а только на выходе) может привести к снижению работоспособности устройства и даже последующей поломке. Конструктив гофры проектировался с учетом силы и объемов выходящих потоков, поэтому его изменение может оказать негативное влияние на работу устройства. С уважением, команда ROYAL Clima.

Егор, здравствуйте! Конечно есть, гарантийный срок составляет 36 месяцев. С уважением, команда ROYAL Clima.