Добрый день!Вся наша обувь выполнена из высококачественных материалов с соблюдением всех технологий производства, а перед отправкой на склад ozon все модели проходят обязательную проверку, поэтому вероятность недостатка данной модели крайне мала.Данная модель выполнена из натуральной кожи,что подтверждает сертификат соответствия.Если же Вы считаете, что столкнулись с недостатком в данной паре, советуем Вам оформить заявку на проверку товара в Вашем личном кабинете. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, коллектив бренда «Baden».