Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. По данному вопросу просьба обращаться через личный кабинет Ozon. С уважением, Rendez-Vous.

Добрый день! Материал верха - натуральная кожа оленя. Полнота - G (Wide). Мы рекомендуем нашим клиентам ориентироваться на размерную сетку и заказывать несколько пар для примерки, так как все параметры индивидуальны. С уважением, Rendez-Vous.

Добрый день! Ориентируясь по размерной сетке данного бренда, длина стопы 23,9 см идет на 37.5 размер. Также мы рекомендуем нашим клиентам ориентироваться на размерную сетку и заказывать несколько пар для примерки, так как все параметры индивидуальны. С уважением, Rendez-Vous.

Добрый день! Происхождение материала верха - олень. С уважением, Rendez-Vous.