Добрый день! Продавец не заполняет гарантийный талон, который необходим для получения гарантийного обслуживания. Гарантийные обязательства осуществляются на основе электронного чека, который подтверждает покупку, Срок гарантии начинается со дня покупки, указанного на чеке.