Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Приносим извинения за неудобства, это не соответствует нашим стандартам качества. Перед отправкой товар проходит трехэтапную проверку на качество, упаковку и соответствие. К сожалению, доставка до Вас от нас не зависит, этим занимается курьерская служба интернет - магазина. Следите за нашими акциями! С уважением, Продукты из Сибири

Тамара, необходимо сделать все то, что указано на упаковке. Если Вы хотите, чтобы было очень вкусно, не добавляйте воды более 1,3 литра.