Добрый день! Уважаемый покупатель, у модели WD-7200 отключить голосового помощника нельзя. С уважением, ваша команда Tesler!

Роман, добрый день! Да, пылесос справляется с шерстью животных и песком. Однако, мы рекомендуем собирать песок отдельно, чтобы не портить валики пылесоса. С уважением, Команда Tesler!

Добрый день! Оригинальные аксессуары мы продаем на Озон. Вбейте в строку поиска артикулы 1629589576 и 1629583435. Также, обращаем ваше внимание, что в комплекте поставки пылесоса, помимо валиков и фильтра, которые уже вставлены в пылесос, есть дополнительный комплект валиков и еще один фильтр. С уважением, Команда Tesler!

Добрый день! Уважаемый покупатель, вопрос отмены заказов находится вне зоны ведения производителя. Рекомендуем вам повторно оформить заказ. С уважением, ваша команда Tesler!

Добрый день! Уважаемый покупатель, искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Рекомендуем вам убедиться что под HEPA проложен пористый фильтр, очистить HEPA фильтр и высушить его, вытащить валик и очистить область воздуховода на щетке, в комплекте есть специальная щеточка, собрать, поставить на базу и включить самоочистку. Если эти рекомендации не помогут решить проблему, то просим вас написать нам через форму обратной связи на официальном портале Tesler Electronics и сообщить сопутствующую информацию о вашем случае. Наши специалисты постараются помочь вам в решении данного вопроса. С уважением, ваша команда Tesler!

Добрый день! Уважаемый покупатель, на всю технику Tesler действует гарантия производителя 1 год с момента покупки. В случае обнаружения какой-либо неисправности вы всегда можете обратиться в СЦ Tesler, при себе вам нужно будет иметь только электронный чек. Адреса всех АСЦ представлены на официальном портале Tesler Electronics в разделе "Поддержка". С уважением, ваша команда Tesler!

Добрый день! Максимальный угол наклона 145°. С уважением, ваша команда Tesler!

Добрый день! Да, сушка горячим воздухом есть. Однако мы рекомендуем доставать валики после каждой уборки и просушивать их отдельно. С уважением, ваша Команда Tesler!

Добрый день! Аккумулятор не съемный. С уважением, ваша команда Tesler!

Добрый день! Нет, вода в контейнере должна быть обязательно. Так как фильтр водяной.