Моющий пылесос Tefal Clean&Steam VP7751WH с сухой и влажной уборкой, белый

Добрый день, Марина. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Пожалуйста, убедитесь, что предмоторный фильтр пылесоса и пылесборник чистые, а каналы забора пыли/мусора не засорены. Предмоторный поролоновый фильтр (артикул ZR005804) рекомендуется менять один раз в 6 месяцев (производить замену чаще или реже не запрещается). Замену картриджа от накипи (артикул ZR005806) также рекомендуется производить не реже одного раза в 6 месяцев. Приобрести фильтры и картридж от накипи можно в сервисных центрах производителя. Если после замены фильтров и очистки пылесос продолжает отключаться, то мы рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр производителя для диагностики. К сожалению, удалённо установить причину некорректной работы пылесоса не представляется возможным. Адреса и контакты ближайших к вам АСЦ мы разместили на официальном сайте производителя. Надеемся на благополучное разрешение вашей ситуации. Представитель бренда Tefal Федор.

Добрый день! Да, пылесосом Tefal Clean&Steam VP7751WH можно выполнять сухую уборку. Для этого просто не нажимайте кнопку подачи пара. Однако необходимо учитывать, что максимальная эффективность уборки достигается при использовании двух функций одновременно. Всасывающие каналы эффективно захватывают мусор и пыль, увлажнённая микрофибра удаляет присохшие загрязнения, а мощный пар дезинфицирует поверхность пола. Приятных покупок! Представитель бренда Tefal Денис.

Гульнар г., добрый день! Вы можете приобрести набор сменных тряпок и фильтра ZR005804 на сайте Озон (код товара 408343779) или в авторизованных сервисных центрах. Адреса и контакты АСЦ размещены на официальном сайте производителя. Хорошего дня! Представитель бренда Tefal Денис.

Добрый день, Юлия! Артикул набора сменных тряпок и фильтра к этой модели пылесоса ZR005804. Вы можете приобрести данный набор на сайте Ozon (код товара 408343779) или в авторизованных сервисных центрах. Адреса и контакты АСЦ размещены на официальном сайте производителя. Желаем удачных покупок! Представитель бренда Tefal Федор.

Анна, здравствуйте! Вы можете рассмотреть к покупке беспроводные пылесосы с возможностью сухой и влажной уборки одновременно: Tefal X-Force Flex 8.60 TY9690WO, Tefal X-Force Flex 12.60 Aqua TY98C0WO, Tefal X-Force Flex 14.60 Aqua TY99C0WO. Ждем вас за покупками! Представитель бренда Tefal Денис.

Добрый день! Обратите внимание, что при заполнении резервуара для воды не следует превышать отметку MAX, а также рекомендуем убедиться, что пробка резервуара плотно закручена. Хорошего дня! Представитель бренда Tefal Денис.

Добрый день! Под резервуаром для воды расположен фильтр ZR005806 от накипи. Рекомендуем его замену каждые 3 месяца. Хорошего дня! Представитель бренда Tefal Денис.

Анна, добрый день! Обратите внимание, что при заполнении резервуара для воды не следует превышать отметку MAX, а также рекомендуем убедиться, что пробка резервуара плотно закручена. Приятного дальнейшего пользования! Представитель бренда Tefal Денис.

Здравствуйте, Евгения! Спасибо, что интересуетесь продукцией бренда Tefal. Функции самоочистки в этой модели пылесоса не предусмотрено. После заполнения пылесборника необходимо самостоятельно отсоединить пылесборник и выполнить его очистку и при необходимости промыть водой. Тряпку для влажной уборки рекомендуется промывать или стирать после каждой уборки. Желаем вам удачных покупок! Представитель бренда Tefal Федор.

Добрый день! Благодарим за проявленный интерес к продукции нашего бренда. Корпус пылесоса белый с синими вставками, как представлено на фото. При получении заказа вы можете аккуратно распаковать товар и ознакомиться с приобретаемым товаром, чтобы убедиться, что он соответствует всем вашим требованиям. Ждём вас за покупками и будем рады отзывам о них! Представитель бренда Tefal Федор.