1. Бытовая техника
  2. Техника для дома
  3. Пылесосы
  4. Вертикальные
  5. miko
Код товара: 1624364095
−60%
Рассрочка 0-0-6

Моющий пылесос вертикальный беспроводной MIKO H11 для дома для влажной и сухой уборки 3в1 c самоочисткой и электролизом, легкий и мощный

Оригинальный товар
Цвет: белый, черный
О товаре
Перейти к описанию
Мощность всасывания, Вт
250
Вид пылесборника
Контейнер
Тип уборки
Сухая и влажная
Время работы от аккумулятора, мин
38
Особенности
Вертикальная парковка, Сбор жидкости, Сбор золы, Управление на рукоятке, Большие колеса, Регулировка мощности
Фото и видео покупателей
Е
Евгения К.
29 ноября
Это мой первый моющий пылесос. Прост в эксплуатации, оповещение на русском языке, эту функцию можно отключить по желанию. Пылесос тихий как заявлено. При мойке полов не надо прикладывать усилий, т.к он сам движеться, только поворачивай и направляй. Очень клевая функция очистки и сушки ролика не надо самому мыть, главное после слить грязную воду и сполоснуть бак для воды. Бак для чистой воды с небольшим отверстием и резиновой пробкой для залива воды, бак для грязной воды с большим отверстием и крышкой с филтром. Для начинающих голосовые подсказки очень помогают. У меня две кошки и собака, а также попугаи, уборка нужна ежедневная и пылесос очень выручил. Заряда хватает на трехкомнатную квартиру при обычном режиме, при турбо хватит минут на 15-20. По плинтусам я еще сама прохожусь мокрой тряпкой, пылесос не может захватыватить край 2см. после мытья разводов не оставляет! Совет, чтобы промыть ролик, пылесосу необходимо оставить 15% заряда, а иначе будете ждать пока зарядится до 15%, чтобы помыть ролик. Ролик сушиться мин 15, после выклечается и стоит на зарядке. Да и чтобы включился пылесос, нужно наклонить ручку и нажать на пуск. Я очень довольна покупкой и советую преобрести такую помошницу. После еще выложу видео.
Качество уборки: Хорошее
Уровень шума: Низкий
Удобство использования: Удобно
черный
194 402 ₸ 493 155 ₸
MIKO
Перейти в магазин
  • 4,7 рейтинг товаров
  • Цены что надо
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Другие предложения от продавцов на Ozon.ru

Перейти в магазин
423 отзыва
220 044 ₸
47%415 720 ₸
Перейти в магазин
247 742 ₸
23%325 458 ₸

Описание

Гарантийный срок

1 год

Общие
Тип
Вертикальный пылесос
Страна-изготовитель
Китай
Питание
Время работы от аккумулятора, мин
38
Вид питания
Встроенный аккумулятор, От сети 220В
Работа от аккумулятора
Да
Время зарядки аккумулятора, ч
3
Особенности
Вид пылесборника
Контейнер
Тип уборки
Сухая и влажная
Вид насадки пылесоса
Для влажной чистки, Для уборки пола, Комбинированная насадка
Вид фильтра
HEPA
Количество режимов работы
2
Вид пылесоса
Беспроводной 2-в-1
Тип трубки
Цельная
Материал трубки
Металл, Пластик
Длина шнура, м
0
Особенности:
Вертикальная парковка, Сбор жидкости, Сбор золы, Управление на рукоятке, Большие колеса, Регулировка мощности
Технические характеристики
Мощность всасывания, Вт
250
Макс. уровень шума, дБ
72
Объем бака для чистой воды, л
0.5
Объем бака для грязной воды, л
0.6
Габариты и вес
Размеры, мм
1106/270/217
Вес товара, г
3900
Дополнительные
Артикул
1624364095
Цвет
Белый, черный
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Показать сначала: дате оценке
Е
Евгения К.
изменен 29 ноября 2024
Это мой первый моющий пылесос. Прост в эксплуатации, оповещение на русском языке, эту функцию можно отключить по желанию. Пылесос тихий как заявлено. При мойке полов не надо прикладывать усилий, т.к он сам движеться, только поворачивай и направляй. Очень клевая функция очистки и сушки ролика не надо самому мыть, главное после слить грязную воду и сполоснуть...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана А.
28 ноября 2024
Удобство использования:Не удобно
Качество уборки:Ужасное
Уровень шума:Высокий
Прислали БУ товар с водой в баке! Всасывания нет вообще, это не пылесос, а просто швабра. Буду оформлять возврат. 
Вам помог этот отзыв?
А
Азатуи Г.
22 ноября 2024
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Не могу только понять ,она так работать должна или что то не так делаю,или же не поладки есть ? 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 ноября 2024
Хороший пылесос , испробуем и надеюсь поломок не будет ) 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Д.
16 ноября 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
очень долго выбирала и думаю что не ошиблась. Очень понравился Надеюсь что будет долго радовать Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
15 ноября 2024
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Товар пришёл раньше срока,хорошо упакован. Лёгкий в сборке. Удобный в использовании, влажная уборка СУПЕР! Мечта сбылась!:Рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Г.
14 ноября 2024
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Пылесос превосходно справляется с уборкой! Есть отдельно функция только пылесоса. Моет, пол влажный, но не мокрый после него, идеально! Прост в использовании. Разговаривает на русском и можно одним нажатием выключить звук, когда необходимо. Я очень довольна! Раньше у меня не было опыта в использовании моющих пылесосов. Легкий! Единственно было сложно...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена С.
21 июня 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Впечатление от пылесоса 🤩 вау. Моет ламинат отлично, умеренно влажно, для ламината в самый раз. Работает тихо, я в восторге. Спасибо большое за него. 😘 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана М.
20 июня 2024
Отличный пылесос 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
22 мая 2024
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Отличный пылесос, правда бегать за ним приходиться. 😅 первый дочери подарила, второй себе. Рекомендую, работает уже долго. Мыть его понравилось очень. Нажал на кнопку и все, а потом только вылил грязную воду, спаласнул и всё. Убирает очень качественно. Спасибо продавцу и тем кто изобрёл! 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Н.
2 мая 2024
Уборка стала удобной и быстрой. Лёгкий в обслуживании. Очень довольна покупкой. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей А.
27 апреля 2024
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
изменен 10 апреля 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Отличный пылесос!! Он тихий, на видео кажется громко, но нет, время 22.15 я вымыла за 45 минут 74 квадрата, зарядка ещё осталась. Грязи собрал вагон. Спасибо тем , кто его придумал, тем кто продаёт. Озону отдельное спасибо за быструю доставку!!!!! Купила второй, маленько расстроилась, но всё хорошо! Думала брак, но нет!!!! Представляете, затопило немного...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
З
Зинаида Т.
17 февраля 2024
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Достоинства
Быстро, чисто, удобно. Для уборки двух этажного дома, хороший помощник. На керамограните разводы не оставляет, хорошо собирает кошачью шерсть. Отмыаает пятна. Старость которых в пределах разумного. Довольна покупкой. 
Вам помог этот отзыв?
О
Олег Б.
7 февраля 2024
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Удобно в эксплуатации 
Недостатки
Русский язык отсутствует 
Комментарий
Рекомендую,в дальнейшем будет видно по ходу эксплуатации 
Вам помог этот отзыв?
дарья ж.
7 февраля 2024
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Недостатки
Нет 
Комментарий
Взяла второй в подарок 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Я.
29 января 2024
Достоинства
Отличный 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила Д.
20 декабря 2023
Достоинства
Моет, пылесосит 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Вещь незаменимая в доме  
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир К.
27 ноября 2023
Достоинства
Компактный и легкий 
Недостатки
Маленькая емкость для грязной воды 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Б.
17 ноября 2023
Достоинства
Красивый, маневренный, не тяжелый, моет хорошо 
Недостатки
Я уверена, что пылесосом пользовались, в контейнере для грязной воды осталась грязь ( песок, волосы) Это очень не приятно  
Комментарий
Так делать нельзя, я хочу купить за свои деньги новый товар и пользоваться им. В раздумьях я, оставлять или делать возврат. 
Вам помог этот отзыв?
И
Инга М.
28 октября 2023
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
соответсвует характеристиками.  
Недостатки
нет 
Комментарий
довольна приобретением. классный помощник 
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина К.
изменен 15 февраля 2024
Недостатки
Пылесос сломался,лопнул шланг,что делать не знаю,в Санкт-Петербурге гарантийной мастерской нет,коробку от пылесоса я выбросила.На фото все видно.Посоветуйте пожалуйста. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лейсан Г.
23 октября 2023
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Достоинства
пылесос классный, удобный 
Недостатки
быстро заканчивается зарядка 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
22 октября 2023
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Пылесос супер, работает хорошо, покупкой довольна 
Вам помог этот отзыв?
С
Снежана Х.
22 октября 2023
Недостатки
Порвался тросик и валик не крутится. Нигде не можем найти. Где приобрести можно? 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Л.
15 октября 2023
После 2 месяцев использования, я так и не поняла за что лупят такой ценник за него. Постоянно надо собирать , разбирать, мыть его, а если оставишь на ночь-протухнуть успеет весь моющий валик. В итоге пользуюсь не чаще раза в неделю. 
Вам помог этот отзыв?
Сибирский бонус
15 октября 2023
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Достоинства
отлично облегчает время и качество уборки. низкий уровень шума.легкость.качество.внешний вид.всем рекомендую👍👍👍по функциональности превосходит другие модели,а это очень важно,взять хотя бы время работы🔥 
Недостатки
пока не выявлено,но думаю их не будет 
Комментарий
пришёл быстро,качественно упакован,вобщем проблем не было.рекомендую🔥🔥🔥 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Р.
12 октября 2023
Достоинства
хорошо моет, даже следы ремонта(паль от шпаклевки) убирает за один проход 
Недостатки
не достает 2см до стены 
Комментарий
для каждодневного поддержания чистоты очень удабно 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Ф.
6 октября 2023
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Одни достоинства 10 из 10 
Недостатки
Их нет 
Комментарий
Это лучшая наверное моя покупка на азон , а их не мало! Ни на минуту не пожалела!!! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Егорова Марина Николаевна М.
29 сентября 2023
Сломался после 2х месяцев использования ! Выдает ошибку!! Переполнен резервуар с водой и заблокирован валик. Неизвестно как его ремонтировать и как вернуть товар ! 
Вам помог этот отзыв?
А
Анаит А.
27 сентября 2023
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Достоинства
Легок в использовании 
Недостатки
Не хватает мощности  
Комментарий
Приходится один раз проходиться по квартире в режиме сухой уборки, затем в режиме влажной В режиме влажной уборки сосет плохо Пол моет хорошо, плитка блестит, белые носки не пачкаются  
Вам помог этот отзыв?
А
Алсу З.
25 сентября 2023
Достоинства
Перестал работать спустя три месяца пользования. Постоянно выдает ошибку,просит вылить воду,хоть и воды нет в бачке. Обратились в службу поддержки Озон,отправили в сервисный центр. В сервисном центре сказали,что ремонтом Редмонда не занимаются. Куда обратиться? Расстроилась,по моей рекомендации знакомые тоже заказали ,надеюсь у них таких проблем не...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ш.
20 сентября 2023
Через пару недель начал глючить - жаловался на заполненный резервуар. В итоге сломался через 1.5 месяца. Очень не рекомендую... 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 сентября 2023
Качество уборки:Плохое
Недостатки
Плохо убирает  
Вам помог этот отзыв?
Г
Гор А.
10 сентября 2023
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Плохое
Достоинства
за такие деньги они отсутствуют 
Недостатки
не вздумайте брать это за такие деньгии! вы будете радоваться покупке максимум месяц. Потом вас начнет трясти от ее глюков  
Комментарий
без комантариев 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
30 августа 2023
Удобство использования:Не удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Достоинства
сначала было удобно 
Недостатки
через 4 месяца начал глючить. постоянно показывает что резервуар с грязной водой надо опустошить, но он пуст и вычищен, вылизан от каждой капли, а пылесос каждые 20 секунд отключается и приходится этот просто вынимать и ставить обратно. чтобы запустить уборку нужно с бубном потанцевать 
Комментарий
теперь этот пылесос помогает не быстро убрать, а быстро заработать нервоз 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
26 августа 2023
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Достоинства
Быстро, чисто и удобно.  
Недостатки
В магазине где приобретали пылесос, нет в продаже комплектующих (фильтра, щетки и т.д.) 
Комментарий
Очень удобный, в использовании, убирает чисто. Покупкой доволен. Не считая проблемы когда в будущем понадобиться комплектующие, а покупать их судя по всему будет проблематично.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 24 октября 2023
Недостатки
Сломался спустя 6 месяцев использования,написала в сервис,он только в Москве. Они мне сразу написали,что хотите отправляйте,но если поломка не гарантийная,то ремонт платный. Это то все понятно. Мне не понятно почему у вас один сервисный центр,если вы торгуете товаром по всей России??!! Не покупайте данный аппарат,если потом не хотите,чтоб он у вам просто...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина В.
13 августа 2023
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
быстрая влажная уборка, волосы не наматываются на валик 
Недостатки
плохо промывается на станции самоочистки  
Комментарий
почитав отзывы, расчитывала на что то большее, чем есть на самом деле. для уборки каждый день подходит, но мыть обычной тряпкой с водой приходится чаще, чем я рассчитывала. этот пылесос просто протирает, с добавлением моющего средства (для роботов пылесосов)...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Д.
10 августа 2023
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Спустя год сломалась пополам трубка, по которой идет мусор и грязная вода. Так же вышла из строя силиконовая щетка-ограничитель валика.  
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим Х.
изменен 8 августа 2023
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Достоинства
отличный товар 
Недостатки
нет 
Комментарий
хороший пылесос, маловаты емкости для воды но это не критично. в целом все хорошо, советую 
Вам помог этот отзыв?
Сергей Г.
30 июля 2023
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Компактный, простой в использовании  
Недостатки
Сантиметра 3 от стены не цепляет. Приходится тряпкой углы дотирать. Маленькие контейнеры с водой. Для уборки одной комнаты нужно пару раз заполнять контейнер водой и один раз выливать грязную воду. 
Комментарий
Мне понравился, удобный, компактный. Но больше подходит для ежедневной уборки. Полноценный моющий пылесос не заменит: не везде достает.  
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия
26 июля 2023
Недостатки
Периодически глючит и просит помыть контейнер, который и так извлечен 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Т.
25 июля 2023
перестал работать через три месяца, не заряжается, постоянно говорит что батарея разряжена 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Ц.
22 июля 2023
Достоинства
Легкий,легко мыть 
Недостатки
Не достает до края стен и плинтусов,не возможно помыть под кроватью. 
Комментарий
Отлично подходит,чтобы быстро освежить пол,хорошо собирает грязь и пыль.Не исключает генеральную уборку,т.к не достает вдоль стен и под кроватью пол не помыть,даже если она на высоких ножках. 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Х.
22 июля 2023
Недостатки
спустя 3 месяца пылесос сломался!и до этого тоже давал сбой в работе !не рекомендую к покупке  
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда З.
22 июля 2023
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
20 июля 2023
Достоинства
Все работает отлично! Теперь это член семьи 🤣 
Недостатки
Нет  
Вам помог этот отзыв?
А
Аля Б.
изменен 21 января 2024
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Нормальное
Достоинства
Хорошо держит заряд. В паре с пылесосом для мусора. Пол моет нормуль. 
Недостатки
загнулась вонутрь резиночка где валик, нет запасных частей, где купить не нашла. стал плохо собирать мусор ( мелкие бумажки, какашки от шиншилл) по первости убирал хорошо. заказала два для себя и родителям. РЕКОМЕНДУЮ даже из за загнутой резинки. Ставлю 3 для производителя чтоб были запчасти в свободной продаже. 
Комментарий
пользуюсь нравиться сама идея моющегося пылесоса,. он первый сравнить не с чем. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 27 августа 2023
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
самое лучшее приобретение 
Недостатки
спустя полгода работы, просто заблокировался валик, не всасывает пыль, вода просто льется, минут 15 уже просто гудит и не выключается 
Вам помог этот отзыв?
О
Олеся Р.
15 июля 2023
Достоинства
отличный помощник , плитку моет отлично  
Недостатки
не моет вблизи плинтуса, приходится протирать около стены тряпкой  
Вам помог этот отзыв?
Р
Резеда З.
15 июля 2023
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Недостатки
Иногда по непонятной причине останавливается и просит слить грязную воду. Бывает так, что промыла, почистила, начинаю снова пылесосить, а он снова ругается на грязную воду.  
Комментарий
Очень удобно, собирает мусор и моет пол одновременно, полы чистые, приятно после него. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Я.
13 июля 2023
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Недостатки
нет 
Комментарий
Незаменимая вещь, если дома маленький ребенок 
Вам помог этот отзыв?
M
Mariya A.
11 июля 2023
Качество уборки:Превосходное
Просто бомба 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Б.
11 июля 2023
Много ожиданий, по факту проще шваброй мыть. Оставляет разводы и льёт воду на пол, если собрали все не до конца, а именно нужно все максимально вплоть до силиконовых резинок поправлять, нужно мыть колесики иначе следы остаются. Ещё каждый раз мыть всё.  
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ч.
12 июля 2023
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Использовал раз 10-15, перестал вращаться валик.  
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина Г.
5 июля 2023
Пользуемся уже полгода, пылесосим и моем пол только так теперь, быстро, мне нравится. Жаль нельзя пылесосить без мытья, иногда нужно, когда что-то разбилось и тп 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ч.
3 июля 2023
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
отличный товар  
Недостатки
нет  
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Б.
изменен 11 ноября 2023
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Маневренный, удобный. 
Недостатки
Бак для воды хотелось бы побольше. 
Комментарий
Мне очень понравился пылесос, хотя изначально скептически к нему отнеслась. Разобравшись что да как, совершенно забыла про тряпку. Для ежедневной уборки самое то. Рекомендую. Пользуюсь уже 7 месяцев.. Переодически бывают глюки. Каждый раз после уборки все нужно протирать и сушить. Для ежедневной...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Аля Б.
изменен 21 января 2024
Достоинства
Хорошо держит заряд, без мусора пол моет хорошо. 
Недостатки
резинка заворачивается, негде купить дополнительные комплектацию для замены 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.8 / 5
5 звёзд
306
4 звезды
22
3 звезды
15
2 звезды
3
1 звезда
14
По оценке 22 покупателей
Удобство использования: удобно
Качество уборки: хорошее
Уровень шума: средний
Сначала полезные
MIKO
23 ноября 2024
Здравствуйте! У пылесоса MIKO H11 Pro валик сушится после уборки, но он может оставаться слегка влажным. Полностью высушить его в корпусе пылесоса невозможно из-за ограниченного доступа воздуха. Для достижения идеального результата рекомендуется извлечь валик и оставить его досушиваться на воздухе. С уважением, команда MIKO.
Вам помог этот ответ?
Что делать если пылесос пишет, что бачок с грязной водой переполнен и на этом фоне отказывается работать? Хотя грязную воду вылили все промыли хорошо
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
MIKO
2 мая 2023
Здравствуйте! Рекомендуем протереть контакты
Вам помог этот ответ?
MIKO
26 марта 2024
Здравствуйте! Обратитесь к нам в сервисный центр Redkey , что бы уточнить наличие данного товара.
Вам помог этот ответ?
Добрый день.С кем можно связаться для возврата данного товара. Т.к. в процессе эксплуатации данный товар перестал работать, показывает ошибки, горит красным резервуар с грязной водой и показывает ошибку блокировки валика. Мы отправили моющий пылесос в Ваш официальный сервисный центр. Итог: мы заплатили 3000 тыс. за ремонт. Прислали нам его обратно опять таки за наш счет. Прошел месяц и теперь выскочила другая ошибка горит красным резервуар с водой, но вода на валик не поступает. Обратились опять в сервисный центр, говорят нужно опять отправлять. С КЕМ МОЖНО СВЯЗАТЬСЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА ДАННОГО ТОВАРА!!!!
Гогина Валентина
MIKO
26 июля 2023
Здравствуйте! Оформить возврат вы можете согласно правилам площадки.
Вам помог этот ответ?
Есть в продаже расходники ? Сушка валика есть? Съемный аккумулятор? Есть сухая уборка отдельно от влажной или только одновременно влажная+сухая? Мощность всасывания? Сколько мл объем резервуаров для грязной и чистой воды?
Виктория Г.
MIKO
27 мая 2024
Здравствуйте! В продаже в данный момент есть фильтр на данную модель (арт. 990464130), поставку других расходников ожидаем в ближайшее время. Функции сушки валика нет. Обратите внимание на модель W13 где эта функция есть. Отдельно сухая уборка есть. Мощность всасывания 150 Вт. Объем резервуара 0,5 мл. Для обращения по гарантии или в случае неисправности товара обращайтесь в наш сервисный центр Miko Repair Center (авторизованный сервисный центр брендов Redkey и MIKO).
Вам помог этот ответ?
MIKO
15 мая 2023
Здравствуйте! Валики доступны к покупке в нашем магазине
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, неделю назад купила у вас пылесос, сначало все было хорошо, а уже как два дня вытекает вода во время остановки пылесоса (вытекает не много, но с самого начала такого не было? Что делать? Или это норма
Юлия Р.
MIKO
28 ноября 2024
Здравствуйте! Небольшое вытекание воды после остановки пылесоса MIKO H11 Pro не является нормой. Это может происходить из-за скопления лишней жидкости в резервуаре. Рекомендуем полностью опустошить резервуар после уборки и убедиться, что пылесос хранится строго в вертикальном положении. Если проблема сохраняется, напишите нам в Чат с продавцом. Необходимо перейти во вкладку ПРОФИЛЬ, далее в МОИ ЗАКАЗЫ. В списке доставленных товаров выбрать тот, по которому необходимо открыть чат. Нажмите на выбранный Вами товар и в списке действий находится кнопка "Связаться с продавцом" в информации о товаре или на странице с деталями заказа.
Вам помог этот ответ?
MIKO
25 ноября 2024
Здравствуйте! Мощность всасывания MIKO H11 Pro составляет 18000Па. С уважением, команда MIKO.
Вам помог этот ответ?
MIKO
25 ноября 2024
Здравствуйте! Гарантия на товар составляет 1 год. В случае поломки или не исправности товара, Вы можете обратиться к нам через Чат с продавцом. Необходимо перейти во вкладку ПРОФИЛЬ, далее в МОИ ЗАКАЗЫ. В списке доставленных товаров выбрать тот, по которому необходимо открыть чат. Нажмите на выбранный Вами товар и в списке действий находится кнопка "Связаться с продавцом" в информации о товаре или на странице с деталями заказа. С уважением, команда MIKO.
Вам помог этот ответ?
MIKO
23 ноября 2024
Здравствуйте! Вы можете приобрести средство для моющих пылесосов по артикулу: 1701781581. С уважением, команда MIKO.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.