Добрый день, Тимур! Пылесос работает под наклоном, в полностью горизонтальное положение его приводить нельзя. С уважением, команда SAFERET

Добрый день! Вероятно, это техническая ошибка. Благодарим вас за бдительность. Благодаря вам мы ее исправим. С уважением, команда SAFERET

Добрый день! Для того, чтобы включилась функция самоочистки, нужно выключить режим распыления воды перед щеткой (кнопка на самой щётке), убедитесь, что зарядная база включена в сеть. Поставьте пылесос на зарядку. Нажмите на нижнюю кнопку на ручке (точка со стрелочками). Должен начать вращаться валик, как во время уборки. С уважением, команда Saferet

Добрый день, Олеся! Можно всасывания пылесоса 30.000 Па. Наша бытовая техника проходит технические испытания и имеют всю соответствующую документацию. С уважением, команда Saferet

Добрый день, Марина! Совершенно верно, это два разных пылесоса вертикальный моющий для пола и пылесос для влажной уборки ковров и диванов. С уважением, команда Saferet

Добрый день! В нашем магазине вы можете приобрести расходные комплектующие к пылесосу. Фильтр код товара 1406176051, валик 1406134275, моющее средство SAFERET 1559056264. С уважением, команда SAFERET

Добрый день, Дамир! Это моющий пылесос он моет и пылесосит одновременно. Им можно помыть гладкий пол и ковёр с низким или средним ворсом. С уважением, команда Saferet

Добрый день! Фильтры будут в продаже в ближайшее время. С уважением, команда SAFERET

Добрый день! Внутренний диаметр насадок 31мм. С уважением, команда SAFERET

Добрый день! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. 1)Проверьте, пожалуйста, что зарядная база подключена к сети, отключено распыление воды перед щеткой? Есть ли вода в бачке для чистой воды? 2) Попробуйте, пожалуйста, вынуть ручку пылесоса и установить ее на место. Для этого необходимо нажать острым предметом в отверстие под ручкой. Если у вас останутся вопросы, пожалуйста, напишите сообщение в службу поддержки Saferet. Информацию вы можете найти на коробке от товара или в инструкции.