Здравствуйте,не могу разобраться как включить режим. Не переключается.
Эльмира Щ.
Фирменный магазин MARTA-RUS
15 мая 2023
Добрый день, Эльмира!
Для переключения нужно нажать и удерживать на кнопку включения мультиварки . Нажимайте на кнопку для выбора программы, до тех пор, пока рядом с необходимой программой не загорится световой индикатор.
Вы можете обратиться в нашу службу технической поддержки. Служба технической поддержки 8 (800) 200 68 77 Email https://info@multimarta.com Режим работы пн-пт 09.00-18.00 сб-вс выходные
Прошло три месяца после покупки, сломалась, включишь в сеть, сразу отключается. Есть возможность вернуть товар обратно?
Елена П.
Фирменный магазин MARTA-RUS
24 апреля 2024
Добрый день! Гарантия на технику действует 6 месяцев с момента покупки. Для ремонта товара Вы можете обратиться в сервисный центр. Адреса можно найти на https://оф.сайте МУЛЬТИ МАРТА.
Почему купил у вас её нет книги рецептов и ложечек?
Васильев В.
Фирменный магазин MARTA-RUS
15 ноября 2023
Добрый день! Не предусмотрено комплектацией. В комплект поставки входят: чаша для приготовления, кабель питания, контейнер для сбора конденсата и контейнер для приготовления на пару.
Подскажите пожалуйста, где купить чашу с нормальным покрытием для этой мультиварки? Потому что родная пригорает.
Евгения Ш.
А
Алексей В.
5 декабря 2022
Я покупал в магазине (фирмы Редмонд 5 литровая подходит и к этой мультиварке), не удаленно, т.к. реально смотрел, чтобы стенки у чаши были потолще. Толстостенная чаша практически раза в 2 (или 3) тяжелее чаши этой мультиварки.
Здравствуйте, заказывала на подарок, в июле, один раз пользовались, сейчас не работает, включаешь ее они через 2 секунды выключается и все ни чего не работает, что делать????
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
И
Ирина К.
23 октября 2022
Я бы в первую очердь проверила внутренности, может туда что-то попало. Чтобы включилась нужно кнопку Старт нажимать довольно длительно. Я сначала думала, что неисправна, включаю пискнула и как бы отключилась. Погуглила и оказалась вот такая фишка - нужно долгл держать кнопку старт пока не включится.
Почему пригорает может точно ответить только производитель. Они же тестируют свою технику. Подобная ситуация была у меня со старой мультиваркой REDMOND с чашей с керамическим покрытием. Я тогда купил запасную толстостенную чашу с тефлоновым покрытием и с ней проблема пригорания ушла. После покупки данной мультиварки "HOME ELEMENT HE-MC661, тоже столкнулся с проблемой пригорания. Заменил чашу на толстостенную от старой мультиварки, которая сломалась, и теперь все отлично, ничего не пригорает.