Здравствуйте! Гарантийный талон может быть не заполнен, так как гарантия распространяется от магазина, где Вы приобрели часы. Если произойдет гарантийный случай, то Вы сможете напрямую обратиться к нам, необходимо будет лишь предоставить номер заказа озон. Даже если Вы потеряете гарантийный талон, Вы все равно можете получить гарантийное обслуживание, так как из-за особенностей интернет-продажи вся информация о модели и дате продажи у нас имеется.