• Новаторская методика «путь к возможному» — конструктивное участие в трудноразрешимых конфликтах и их трансформация
• Автор с более 50-летним опытом разрешения конфликтов
• Множество кейсов из практики автора: семейные ссоры, бизнес-конфликты, межпартийные разногласия, гражданская война в Колумбии и мн. др.
• Мемуары, руководство, манифест

Переговорщик с 50-летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в книге «Мы можем договориться» предлагает новый подход к переговорам, основанный на концепции поссибилизма — мышления, направленного на поиск возможностей даже в самых сложных ситуациях. Автор вводит три ключевые концепции: «выход на балкон», то есть отстранение от эмоций и обзор ситуации с более широкой перспективы, «построение золотого моста», что означает создание условий, при которых обе стороны могут найти взаимовыгодное решение, сохраняя лицо и избегая открытой конфронтации, а также «привлечение третьей стороны», когда участники не могут достичь соглашения самостоятельно. Овладев этим подходом, вы не только сможете разрешить текущие разногласия в бизнесе и личной жизни, но и научитесь принимать взвешенные решения и делать сложные переговоры конструктивными и результативными.

Цитаты:

"Настоящая проблема не в конфликте, а в том разрушительном способе, которым мы с ним справляемся."

"Трансформировать означает просто изменить форму конфликта — с деструктивной борьбы на продуктивный конфликт и конструктивные переговоры."

 "По своему опыту конфликтов я давно заметил, что самая простая уступка, которую вы можете сделать, которая меньше всего стоит и больше всего дает, — это выслушать и тем самым проявить немного уважения."

 "В основе почти каждого глубоко укоренившегося конфликта из тех, над которыми мне когда-либо приходилось работать, лежит травма исключения из общей среды."

 "80% совета — слова. 80% консультации — слушание."

"Конфликты неизбежны. На самом деле, если мы хотим учиться, расти и развиваться, нам нужно не меньше, а больше конфликтов. Проблема в деструктивном способе разрешения конфликтов, разрушающем отношения, жизни и ресурсы. К счастью, у нас есть выбор."