- Хобби и творчество
- Рукоделие
- Мыловарение
- Мыльные основы
- ВЫДУМЩИКИ
−56%
Рассрочка 0-0-6
Цена что надо
Бестселлер
Мыльная основа для мыловарения прозрачная 1 кг. "ТВЁРДЫЙ СТАНДАРТ" Выдумщики
Бренд
Единиц в одном товаре:
Выгода 7%
О товаре
Перейти к описанию
Фото и видео покупателей
1 952 ₸ 4 535 ₸
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,9 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 21 день
Описание
Твори вместе с Выдумщиками!Выдумщики — магазин товаров для создания мыла, косметики, шипучек для ванн и свечей. Широкий ассортимент товаров для творчества, изготовления косметики, декора и предметов ручной работы.
Всё для того, чтобы ваши творческие идеи воплощались в жизнь!
Всё для того, чтобы ваши творческие идеи воплощались в жизнь!
Мыльная основа "Твёрдый стандарт"Мыльная основа для мыловарения без SLS с глицерином – отличный выбор для любого мыловара. Она подойдет как для взрослых, так и для детей, открывая перед вами безграничные возможности творчества.
Мыльная основа "Твердый стандарт" от Выдумщиков - прозрачная или белая, во всех фасовках (мыльная основа 1 кг., мыльная основа 10 кг., мыльная основа 12 кг., мыльная основа 15 кг.). Это незаменимое решение для тех, кто увлекается поделками и рукоделием. Продукт будет незаменимым ингредиентом при изготовлении всех видов мыл, от самых простых гостиных для рук и тела до изысканных мыльных букетов. Основа обладает улучшенными физическими свойствами, которые незаменимы для мыловара. Мыловарение станет захватывающим занятием как для взрослых, так и для детей. Мыло ручной работы не только будет замечательным подарком или элементом интерьера, но и шансом провести время с пользой и удовольствием. Начните путешествие в мир творчества с нашей универсальной основы для мыла!
Твердый Стандарт отличается повышенной твердостью, относительно мыльной основы Классика, которая более пластична при нарезке.
А вот твердые и плотные массы больше склонны к крошению при нарезке. Ничего страшного в этом нет. Когда готовое мыло уже сформировано, там нечему "откалываться или крошится". Зато такое мыло дольше смыливается и гораздо устойчивее к механическим воздействиям (транспортировка, возможные падения мыла и пр).
Склонность мыльной основы "Твердый Стандарт" к бОльшему "крошению" при нарезке никак не влияет на основные свойства готового мыла. Эта основа хорошо мылится, пенится, принимает красители и отдушки, полностью проливается в формы при соблюдении рабочей температуры. Очень быстро застывает, поэтому в работе с ней требуется проворность. Недостаточная нагретость основы может привести к застыванию ещё во время заливки. Основа не подойдёт для работы с пипеткой, только для опытных мыловаров, так как имеет быструю скорость застывания.
Мыльная основа "Твердый стандарт" от Выдумщиков - прозрачная или белая, во всех фасовках (мыльная основа 1 кг., мыльная основа 10 кг., мыльная основа 12 кг., мыльная основа 15 кг.). Это незаменимое решение для тех, кто увлекается поделками и рукоделием. Продукт будет незаменимым ингредиентом при изготовлении всех видов мыл, от самых простых гостиных для рук и тела до изысканных мыльных букетов. Основа обладает улучшенными физическими свойствами, которые незаменимы для мыловара. Мыловарение станет захватывающим занятием как для взрослых, так и для детей. Мыло ручной работы не только будет замечательным подарком или элементом интерьера, но и шансом провести время с пользой и удовольствием. Начните путешествие в мир творчества с нашей универсальной основы для мыла!
Твердый Стандарт отличается повышенной твердостью, относительно мыльной основы Классика, которая более пластична при нарезке.
А вот твердые и плотные массы больше склонны к крошению при нарезке. Ничего страшного в этом нет. Когда готовое мыло уже сформировано, там нечему "откалываться или крошится". Зато такое мыло дольше смыливается и гораздо устойчивее к механическим воздействиям (транспортировка, возможные падения мыла и пр).
Склонность мыльной основы "Твердый Стандарт" к бОльшему "крошению" при нарезке никак не влияет на основные свойства готового мыла. Эта основа хорошо мылится, пенится, принимает красители и отдушки, полностью проливается в формы при соблюдении рабочей температуры. Очень быстро застывает, поэтому в работе с ней требуется проворность. Недостаточная нагретость основы может привести к застыванию ещё во время заливки. Основа не подойдёт для работы с пипеткой, только для опытных мыловаров, так как имеет быструю скорость застывания.
"Твёрдый стандарт"Готовое сувенирное мыло из этой основы не потеет и не плавится в жаркую погоду, сохраняя привлекательный внешний вид. Благодаря прочности и стойкости, основа застывает даже при комнатной температуре, что повышает производительность и облегчает работу с большими объемами. У основы отличные свойства сцепления и она как раз больше подходит для поточной заливки. В то же время, основа не плавит нижние слои, что даёт однородность и качество готового изделия. Однако, заливка основы «Твердый стандарт» в тонкие объемы возможно б сложной при использовании пипетки.
Для комфортной работы с пипеткой, поделок с детьми и для начинающих рукоделов рекомендуется выбирать мыльную основу «Классика».
Состав безопасен для всех типов кожи, поэтому будьте спокойны при создании мыла ручной работы с детьми.
Изготовление мыла ручной работы – это увлекательное занятие, раскрывающее творческую натуру каждого человека. Специально для тех, кто любит создавать что-то уникальное своими руками, представляем универсальную глицериновую основу для мыла. Этот продукт станет отличным стартовым материалом для ваших мыловаренных экспериментов.
Жидкий глицерин в составе поможет сохранить естественный баланс кожи и обеспечит мягкое очищение.
Создание фигурного мыла с использованием этой основы – искусство! Добавьте красители или эфирные масла, чтобы придать мылу не только собственный цвет, но и неповторимый аромат. Для дополнительной оригинальности используйте специальные формы, которые позволят легко придать мылу особенный вид.
Для мыльной основы «Твёрдый стандарт» от Выдумщиков важна температура плавления, так как в привычном диапазоне градусов она не расплавится.
Работать с «Твёрдым стандартом» рекомендуется при температуре расплава на 10° С выше, чем температура, при которой образуется плёнка. Мыльную основу, разрезанную на небольшие кусочки, лучше всего плавить в микроволновой печи короткими циклами и регулярно перемешивая. Таким образом она не потеряет много влаги и быстро расплавится. Не рекомендуется доводить её до кипения и кипятить какое-то время. Это может привести к возникновению неприятного запаха, потемнению и уменьшению прозрачности основы для мыла.
Для комфортной работы с пипеткой, поделок с детьми и для начинающих рукоделов рекомендуется выбирать мыльную основу «Классика».
Состав безопасен для всех типов кожи, поэтому будьте спокойны при создании мыла ручной работы с детьми.
Изготовление мыла ручной работы – это увлекательное занятие, раскрывающее творческую натуру каждого человека. Специально для тех, кто любит создавать что-то уникальное своими руками, представляем универсальную глицериновую основу для мыла. Этот продукт станет отличным стартовым материалом для ваших мыловаренных экспериментов.
Жидкий глицерин в составе поможет сохранить естественный баланс кожи и обеспечит мягкое очищение.
Создание фигурного мыла с использованием этой основы – искусство! Добавьте красители или эфирные масла, чтобы придать мылу не только собственный цвет, но и неповторимый аромат. Для дополнительной оригинальности используйте специальные формы, которые позволят легко придать мылу особенный вид.
Для мыльной основы «Твёрдый стандарт» от Выдумщиков важна температура плавления, так как в привычном диапазоне градусов она не расплавится.
Работать с «Твёрдым стандартом» рекомендуется при температуре расплава на 10° С выше, чем температура, при которой образуется плёнка. Мыльную основу, разрезанную на небольшие кусочки, лучше всего плавить в микроволновой печи короткими циклами и регулярно перемешивая. Таким образом она не потеряет много влаги и быстро расплавится. Не рекомендуется доводить её до кипения и кипятить какое-то время. Это может привести к возникновению неприятного запаха, потемнению и уменьшению прозрачности основы для мыла.
Свойства и рабочая температураНе содержит продуктов животного происхождения.
Не тестируется на животных.
Преимущества мыльной основы "Твёрдый стандарт":
сохраняет внешний вид даже в жаркую погоду (летние ярмарки, приморские города)
готовое мыло получается твёрже и крепче
высокое пенообразование в мягкой и жёсткой воде
хорошая прозрачность
устойчива к перепадам температуры и влажности в окружающей среде.
Температурная таблица: рН 1 % раствор, 20°С 8 - 11
t° плавления 65 - 68 °С
t° образования пленки 65 - 66 °С
t° желирования 54 - 56 °С
t° застывания 53 - 54 °С
Время полного застывания 20-35 минут (в зависимости от температуры в помещении).
Не тестируется на животных.
Преимущества мыльной основы "Твёрдый стандарт":
сохраняет внешний вид даже в жаркую погоду (летние ярмарки, приморские города)
готовое мыло получается твёрже и крепче
высокое пенообразование в мягкой и жёсткой воде
хорошая прозрачность
устойчива к перепадам температуры и влажности в окружающей среде.
Температурная таблица: рН 1 % раствор, 20°С 8 - 11
t° плавления 65 - 68 °С
t° образования пленки 65 - 66 °С
t° желирования 54 - 56 °С
t° застывания 53 - 54 °С
Время полного застывания 20-35 минут (в зависимости от температуры в помещении).
Состав и упаковкаСостав: Aqua, Sodium Stearate, Propylene Glycol, Sorbitol, Sodium Laureth Sulfate, Glycerin, Sodium Laurate, Sodium Chloride, Sodium Coco-Sulfate, Stearic Acid, Tetrasodium EDTA.
Состав: Вода, стеарат натрия, пропиленгликоль, сорбитол, лауретсульфат натрия, глицерин, лаурат натрия, хлорид натрия, кокосульфат натрия, стеариновая кислота, стирол/акриловый сополимер, тетранатрия ЭДТА.
Условия хранения: хранить в герметично закрытой упаковке в относительной влажности воздуха не более 60-65%.
Мыльная основа не подлежит государственной регистрации в соответствии с разделом II Единого перечня продукции, подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденного Решением Комиссии Таможенного Союза от 28.05.2010 № 299 (в редакции РКТС от 18.11.2010 № 456 и от 14.10.2010 № 432). ОКП 919411
Состав: Вода, стеарат натрия, пропиленгликоль, сорбитол, лауретсульфат натрия, глицерин, лаурат натрия, хлорид натрия, кокосульфат натрия, стеариновая кислота, стирол/акриловый сополимер, тетранатрия ЭДТА.
Условия хранения: хранить в герметично закрытой упаковке в относительной влажности воздуха не более 60-65%.
Мыльная основа не подлежит государственной регистрации в соответствии с разделом II Единого перечня продукции, подлежащей санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденного Решением Комиссии Таможенного Союза от 28.05.2010 № 299 (в редакции РКТС от 18.11.2010 № 456 и от 14.10.2010 № 432). ОКП 919411
Название цвета
Прозрачный ТС 1 кг.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Отзывы о товаре
9412
Мыльная основа для мыловарения прозрачная 1 кг. "ТВЁРДЫЙ СТАНДАРТ" Выдумщики
Показать сначала:
дате
оценке
Л
Лященко С.
18 декабря 2024
мылится хорошо) застывает плёнкой и чуть дольше обычного..запаха не имеет.красители принимает хорошо
Вам помог этот отзыв?
Анна К.
18 декабря 2024
мне всë нравится!
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
17 декабря 2024
хорошая основа
Вам помог этот отзыв?
А
Алёна С.
17 декабря 2024
Приехало всё целое , ничего не лопнуло и не сломалось. Спасибо огромное. Молочная и Карите в работе нормально, претензий нет. Неженка ещё запечатанная.
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Г.
17 декабря 2024
Основа хорошая, работать удобно. Но на мой взгляд не совсем тот оттенок красного как хотелось
Вам помог этот отзыв?
Михаил М.
16 декабря 2024
Очень насыщенный цвет!
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Б.
15 декабря 2024
Цвет темноват для мандарина
Вам помог этот отзыв?
Юлия
15 декабря 2024
Брала для дочери. Она делает мыло-губищи😆
Хорошая основа. Рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина П.
15 декабря 2024
Мыло получается замечательное 😊👍👍
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила В.
15 декабря 2024
беру основу уже 6 раз, мыло получается ОГОНЬ, спасибо, благодарна производителю 🌹
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина П.
15 декабря 2024
Отличная основа. 😊👍👍
Вам помог этот отзыв?
Г
Гузель М.
15 декабря 2024
основа хорошая
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 декабря 2024
хорошие
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Ш.
14 декабря 2024
Хорошая основа. В работе понравилась.
Вам помог этот отзыв?
Г
Годунова В.
14 декабря 2024
Я не знаю откуда здесь хорошие отзывы. Мне попался переплавленный кусок мыла хренового качества. Мыльная основа начинает сильно пениться, образуется очень много пузырьков, которые ничем не убираются. До этого брала мыльную основу у другого продавца и такого эффекта не было.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Б.
14 декабря 2024
Мне не очень понравилось. Крошится при резке. И все таки быстро застывает. Пробовала работать с капельницей.
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Р.
13 декабря 2024
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда С.
13 декабря 2024
Хорошая,постоянно заказываю)
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
13 декабря 2024
В течение двух дней истратил весь килограмм. Больно красивый цвет. Очень рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей П.
13 декабря 2024
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана З.
13 декабря 2024
как всегда на высоте 🤩
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия П.
13 декабря 2024
Основа огонь.
Но сделайте среднюю киллограмовку. а то по 1 кг и 10 не очень удобно и 10 не нужно и по 1 кг мало
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана С.
13 декабря 2024
всё пришло целое. хорошо упакованные. в деле ещё не попробовали. дополню
Вам помог этот отзыв?
V
Vlad A.
12 декабря 2024
заказал 2 штук пришёл 1 нормолный 1 брак
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна П.
изменен 13 декабря 2024
Отлично упаковано
Цвет основы - бомба 💥
Спасибо продавцу
Вам помог этот отзыв?
А
Алёна С.
12 декабря 2024
Супер. Детям нравится)
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила Эдуардовна Д.
12 декабря 2024
всё в целости и сохранности ,будем творить
Вам помог этот отзыв?
В
Вадим
11 декабря 2024
Пришло всё целое. Покупал на подарок, поэтому качество какое не знаю
Вам помог этот отзыв?
Ирина Б.
11 декабря 2024
Какая чудесная оранжевая основа❣️💖❣️ Наконец-то мандаринки насыщенного оранжевого цвета! А то сколько красителя не добавляй, всё как-то блекло было...
Вам помог этот отзыв?
А
Алена З.
11 декабря 2024
В принципе основа хорошая, но чтоб получить цвет насыщеннее нужно добавлять белую основу
Вам помог этот отзыв?
I
Irina S.
11 декабря 2024
Приятно пахнет, по консистенции - желе. Упакован отлично.
Вам помог этот отзыв?
В
Вероника Г.
11 декабря 2024
Основа пришла просто в прозрачном пакете. Продавец же видит в какую страну он отправляет товар, неужели так трудно упаковать хрупкий товар в картон или пупырчатую плёнку? Снимаю звезду за доставку.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
11 декабря 2024
👍Рекомендую
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
11 декабря 2024
👍Рекомендую
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина С.
11 декабря 2024
Всё отлично
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга В.
10 декабря 2024
на некоторых брикетах уже выступила соль
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна П.
10 декабря 2024
Основа офигенная!
Вам помог этот отзыв?
Елена Р.
10 декабря 2024
отличная
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда С.
10 декабря 2024
Покупаю не первый раз,хорошая)
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Р.
10 декабря 2024
Всё как всегда супер🔥
Вам помог этот отзыв?
Анна К.
9 декабря 2024
полупрозрачная, хорошая
Вам помог этот отзыв?
Анна К.
9 декабря 2024
можно использовать как белый или окрасить.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дина М.
9 декабря 2024
Хорошая основа, яркие насыщенные цвета. Легко режется, работать удобно.В общем покупкой довольна)
Вам помог этот отзыв?
Марина Я.
9 декабря 2024
отличная основа
Вам помог этот отзыв?
Р
Райя
9 декабря 2024
Основа хорошая
Вам помог этот отзыв?
М
Марина К.
9 декабря 2024
я просто в восторге от неё, сделала сквиш пирожное
Вам помог этот отзыв?
Елена С.
8 декабря 2024
Самая любимая и качественная. только на ней и работаю. Спасибо "Выдумщикам" и Озон 😘🌷
Вам помог этот отзыв?
N
Natalya F.
8 декабря 2024
Прекрасная основа для сквиши
Вам помог этот отзыв?
А
Анжела П.
8 декабря 2024
Очень хорошая основа, советую всем (кому нужна).
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Х.
8 декабря 2024
Товар на 5,а доставка ужасная все коробочки поломанные
Вам помог этот отзыв?
Татьяна Б.
7 декабря 2024
спасибо, отличная основа
Вам помог этот отзыв?
С
Света М.
7 декабря 2024
иреснутая коровка но нечего страшного
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей К.
7 декабря 2024
Получилось хорошее мыло. )
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана В.
6 декабря 2024
Вам помог этот отзыв?
Ирина К.
6 декабря 2024
Понравилось мыло и пенка из этого мыла. Подвешиваю к крану в мешочек из органзы для получения пенки. очень рекомендую для себя, деток и на подарки.
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина К.
изменен 8 декабря 2024
Как всегда всё отлично,целое не битое.Спасибо.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна П.
6 декабря 2024
Ну я от этой основы вообще в восторге!)
Вам помог этот отзыв?
Г
Галушка А.
6 декабря 2024
Все супер )спасибо
Вам помог этот отзыв?
Ш
Шурпо Екатерина
6 декабря 2024
🔥🔥🔥🔥 основа отличная 👍, плавить легко, мы получается офигенное
Вам помог этот отзыв?
М
Марта Щ.
6 декабря 2024
ещё не пробовала делать, но упаковка целая, запаха нет. надеюсь всё получиться
Вам помог этот отзыв?
4.9 / 5
5 звёзд
8914
4 звезды
354
3 звезды
79
2 звезды
26
1 звезда
39
Сначала полезные
Здравствуйте, а тут глицерин и стеариновая кислота растительные?
Марина Б.
ИП Фадеева В.А.
4 февраля 2021
Здравствуйте! да, глицерин растительный, стеарин пальмовый
Вам помог этот ответ?
Добрый день, при какой температуре лучше хранить основу и боится ли она замораживания?( можно хранить на балконе?)
Ольга Ж.
ИП Фадеева В.А.
7 ноября 2023
Добрый день! Условия хранения: хранить в сухом тёмном месте, при температуре не выше +35 С и относительной влажности воздуха не более 60-65%
Настоятельно не рекомендуем хранить основу на балконе, особенно при низких температурах и высокой влажности. Любая основа, не важно какого производителя, боится перемораживания и заморозки - это может плохо сказаться на дальнейшем использовании.
Вам помог этот ответ?
Скажите, пожалуйста, те, кто уже пользовался: реально получается работать пипеткой, не быстро ли образуется пленка?? Уже много мыльных основ напокупала, где производитель обещал долгое застывание, а в итоге всё на х рен застывает за 1-2 секунды 😡
Ирина Р.
ИП Фадеева В.А.
18 июня 2023
ДОбрый день! Самое главное разогреть основу до нужной температуры. В среднем это 67-70 С. Главное не доводить её до кипения. Тогда с пипеткой можно будет работать комфортно. Однако не стоит забывать, что и в этом случае не стоит очень долго затягивать процесс. Основу можно немного подогреть, если она немного схватилась.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, а почему всё на русском кроме состава? Она ведь произведена в России. Мне важно знать что там понамешано.
Наталья М.
Выдумщики - Официальный продавец
9 февраля 2024
Добрый день! Состав: Вода, глицерин, желатин, лауретсульфат натрия, кокамидопропилбетаин, сульфат магния, феноксиэтанол, метилизотиазолинон, метилхлороизотиазолинон. С уважением, команда "Выдумщики".
Вам помог этот ответ?
Просто классическая белая есть основа?
В. Г.
Выдумщики - Официальный продавец
13 ноября 2023
Добрый день! Конечно, код товара: 206028202. Поступление ожидается на этой неделе.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Основа жожоба и карите это прозрачное мыло? Сразу: спасибо за ответ.
Вера Ч.
ИП Фадеева В.А.
26 июля 2023
Добрый день! Так как в основах присутствуют масла, то оно не сильно прозрачное, а немного ими замутнено, так как любые масляные добавки будут замутнять основу.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, какая из ваших основ долго остаётся жидкой после нагрева и долго не покрывается плёнкой - для проливки мелких деталей пипеткой? Есть тесты - например как у другого бренда " образование застывшей плёнки 8 - 10 минут " так заявляет производитель известной марки . Интересует именно реально долго застывающая основа хотя бы от 5 минут по плёнке.
Андрей С.
ИП Фадеева В.А.
29 мая 2023
Добрый день! К сожалению именно такой основы у нас нет. Можем порекомендовать вам "Классику", она застывает медленнее, чем другие основы, особенно если нагреть её посильнее, НО не доводить до кипения.
Вам помог этот ответ?
Мыло для свирлов нулевочка что значит, это прозрачное мыло?
И соответственно есть белое и крем мыло.
И второй вопрос в крем мыле тоже можно делать свирлы? А как?
Елена М.
ИП Фадеева В.А.
16 марта 2023
Добрый день! Нулёвочка - это не основа для свирлов. Такая основа называется "Завиток". Основа для крем-мыла тоже отдельный вид))
Нулевочка (артикул 2700770077667) - сварена на пальмовом и кокосовом масле, поэтому эти мыла находятся в первых строчках состава.
Завиток - мыльная основа для свирлов (артикул прозрачной 2700770083132, артикул белой 2700770083187).
Крем-мыло - основа не подойдёт для создания мыла со свирлами. Эта основа не застывает как обычные твёрдые основы (артикул 2700770082982).
Вам помог этот ответ?
Основа оливка потеет?
Елена П.
Ольга М.
13 августа 2022
Любая основа может запотеть в готовом мыле, если влажность большая. Что бы мыло не потело, добавляйте на 100гр растопленной основы чайную ложку воды и всё будет ок👌основа хорошая!
Вам помог этот ответ?
Мыльная основа классика потеет?
Елена П.
Т
Татьяна П.
30 августа 2022
Немного, в пределах нормы.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.