Здравствуйте!
Кнопка должна фиксироваться. Если кнопка на инструменте не фиксируется, возможно, причина в том, что пружина внутри кнопки выпала или сломалась. В инструкции на последней странице есть гарантийный талон. Там указаны контакты, по которым Вы сможете с нами связаться по вопросам гарантийного обслуживания.
С уважением, специалист технической поддержки, Алексей.