Здравствуйте. Безусловно у сидения есть анатомический изгиб, накидки со временем максимально примут форму сидения.
Если на товаре нет следов эксплуатации и не прошло 14 дней с момента получения, то Вы можете оформить возврат.
Здравствуйте. Можно стирать в холодной воде на деликатном режиме. Сушить естественным способом без использования нагревательных приборов. После высыхания в идеале пропарить парогенератором или хотя бы утюгом с использованием пара(через ХБ ткань). И накидочки будут как новые 👌🏻