Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Гранулы силикагелевого наполнителя имеют разные размеры от 2 до 8 мм. За счет гранул разных размеров образуется минимум воздушных пустот, что ускоряет поглощение жидкости. С уважением, команда CAT STEP

Здравствуйте, Евгения! Благодарим за обращение. Растительный наполнитель сделан из растительных волокон, силикагелевый наполнитель – из геля поликремниевой кислоты. С уважением, команда CAT STEP

Здравствуйте, Нина! Силикагелевый наполнитель необходимо засыпать слоем 5-7 см, он не комкуется, а просто впитывает жидкость. Гранулы силикагеля имеют микропоры, которые задерживают в себе жидкость и запирают неприятный запах. Периодически нужно перемешивать наполнитель в лотке. Полная замена наполнителя потребуется примерно через месяц. С уважением, команда CAT STEP

Здравствуйте, Екатерина! Вес упаковки с наполнителем 3,8 литра ≈1 кг 600 грамм. С уважением, команда CAT STEP

Здравствуйте, Екатерина! Вес упаковки с наполнителем 3,8 литра ≈1 кг 600 грамм. С уважением, команда CAT STEP

Здравствуйте, Ольга! Гранулы разных форм и размеров, не острые. С уважением, команда CAT STEP

Здравствуйте! Благодарим за обращение. Вес ≈ 11 кг 700 грамм. С уважением, команда CAT STEP

Добрый день, Елена! Если товар попал в уцененные товары, значит скорее всего упаковка была повреждена и вес может быть меньше. С уважением, команда CAT STEP

Добрый день, Алена! В случае, если товар Вам пришел в ненадлежащем виде, Вы можете оформить возврат. С уважением, команда Laguna Aqua

Добрый день, Элеонора! Наполнитель объемом 15,2 л рассчитан на 2 месяца использования одним питомцем. Количество времени при одной засыпке зависит от размера лотка и слоя наполнителя в нем, количества питомцев, которые пользуются туалетом, а также их весом, потребляемой ими жидкости и частотой мочеиспускания. Если в среднем брать, то одной засыпки наполнителя слоем 5-7 см для одного питомца должно хватать на 3-4 недели. С уважением, команда CAT STEP