Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за вопрос. У отпаривателя Tefal Pro Style IT3450 в комплекте есть съемная вертикальная доска PRESS & STEAM, которая не позволяет одежде смещаться в ходе отпаривания. Также в комплект входит термозащитная рукавица и щетка для ткани. Рады были вам помочь. Приятных покупок! Эксперт Полина.

Евгений, здравствуйте. К сожалению производитель не указывает эту информацию. Отметим, что прибор оснащен бойлером из нержавеющей стали, в котором закипает вода и образуется пар. Для корректной работы прибора необходимо регулярно проводить процедуру декальцинации, следуя указаниям в инструкции. Для замены бойлера вам необходимо обратиться в любой авторизованный сервисный центр Tefal. Хорошего дня! Эксперт Анастасия

Татьяна, здравствуйте! Конечно, вы можете не использовать при работе вертикальную поддержку Press&Steam. Однако с ней отпаривать вещи будет гораздо комфортнее. Наша эксклюзивная запатентованная вертикальная поддержка Press & Steam позволит вам отпаривать одежду даже одной рукой и не позволяет одежде смещаться в ходе отпаривания. Приятных вам покупок! Эксперт Светлана.

Татьяна, здравствуйте! Конечно, вы можете не использовать при работе вертикальную поддержку Press&Steam. Однако с ней отпаривать вещи будет гораздо комфортнее. Наша эксклюзивная запатентованная вертикальная поддержка Press & Steam позволит вам отпаривать одежду даже одной рукой и не позволяет одежде смещаться в ходе отпаривания. Приятных вам покупок! Эксперт Светлана.

Татьяна, добрый день! В этом отпаривателе колёсики не предусмотрены. Однако прибор не очень тяжёлый, поэтому вы можете его перемещать просто взяв в руки за нижнюю базу. Хорошего вам дня! Эксперт Светлана.

Татьяна, здравствуйте! В этом отпаривателе колёсики не предусмотрены. Однако прибор не очень тяжёлый, поэтому вы можете его перемещать, просто взяв в руки за нижнюю базу. Ждём вас за покупками! Эксперт Светлана.

Добрый день! Отпариватель имеет гарантию на сервисное обслуживание в течении 2-ух лет со дня покупки. Консультант Светлана.

Антон, здравствуйте! Для этого отпаривателя не предусмотрено дополнительных элементов для смягчения воду и очистки от накипи. Однако это отверстие действительно предназначено для удаления известковых отложений. Для очистки необходимо отключить прибор и дождаться, когда он остынет. Затем внутрь отпаривателя необходимо залить 0.5 л воды через отверстие, где вода поступает в прибор (под резервуаром). Затем привести базу в движение, как это показано в инструкции на странице 30. После этого нужно наклонить прибор над раковиной и открутить отверстие для сбора накипи, чтобы слить содержимое. Хорошего дня! Эксперт Анастасия

Настя, добрый день! АСЦ это авторизованный сервисный центр. Прибор после сервиса. Желаем вам приятных покупок! Консультант Светлана.