Здравствуйте. Попробуйте отключить наушники Apple Airpods 3 от iPhone путём удаления их из приложения Локатор, после в настройках iPhone нажать "забыть" устройство, перезагрузить Ваш iPhone и подключить наушники заново. Если ситуация не поменяется, напишите пожалуйста в чат с продавцом, мы Вам поможем.