Здравствуйте Максим, на самом деле использование интуитивно понятно, но вы всегда можете написать в сервисный центр, с уважением команда Romano

Здравствуйте, на стикере так же есть информация поддержки, напишите пожалуйста и мы вам поможем.

Эту опцию нужно открыть на телефоне!

Напишите нам я указал контакт это телега

Здравствуйте Светлана! Перед использованием наушников ( первый раз) вам необходимо их зарядить не менее 2-3 часов , даже если будет гореть зелёный индикатор, сделать вы можете это 2мя способами: либо с помощью кабеля который идет в комплекте, для этого вам понадобится адаптер с разъём type-c , если у вас такого нет вы можете приобрести его в нашем магазине, либо с помощью беспроводного зарядного устройства , так же для того что бы ваши наушники работали долго и радовали вас качественным звуком при прослушивании вашей любимой музыки мы категорически не рекомендуем разряжать их полностью! Если у вас остались еще какие то вопросы по работе или настройке наушников вы можете их задать службе поддержки нашего магазина контакты которой вы найдете на яркой брошюре которая поставляется со всеми нашими товарами, с уважением команда Romano!