Здравствуйте, сделайте возврат и перезакажите снова этот товар,возможно партия была с низковшитыми боковыми ремнями
И поэтому слетает с мордочки,сейчас отшивается новая партия с посадкой повыше.
Здраствуйте,перестежка -это страховка которая дополнительно пристегивается к ошейнику. На случай если ваша собака снимет халти,что б осталась все равно на поводке.
Увидели сейчас ваш отзыв, у вас недоуздок подобран по вашему размеру.
Упирается в глаза будут до тех пор,пока собачка не привыкнет к нему и научиться ходить в нем спокойно.