Здравствуйте! Очень жаль, что сложилась подобная ситуация. К сожалению, у нас нет физической возможности проконтролировать какое изделие отправляется к покупателю. Заказы формируются и отправляются сотрудниками склада маркетплейса. Мы не можем повлиять на качество доставки, но будем благодарны если Вы будете оценивать качество изделия, а не логистику. Приносим свои извинения.