Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если по какой либо причине товар доставлен не в целостности или с браком, его можно не забирать с пвз указав : брак или недокомплект. Благодарим Вас за обращение и проявленный интерес к нашей продукции.