Здравствуйте. В инструкции указаны контакты сервисного центра. Обратитесь пожалуйста по указанным контактам. Спасибо.

Добрый день. В увлажнителе встроен гигрометр, который показывает уровень влажности в том помещении, в котором находится. Если вы перенесете прибор из одной комнаты в другую, то прибор покажет влажность в другой комнате. Показания отобразятся на дисплее аппарата не сразу, учитывая инерцию датчика через какое-то время. Также надо учитывать, что гигрометр находится в приборе и присутствует погрешность при измерении уровня влажности во всем помещении +/- 5%. В разных местах комнаты показания могут отличаться. Спасибо за вопрос.

Добрый день. Да, выключается.

Добрый день. Можете наливать воду, сколько поместится в бак. Максимальный объем 5 л. Можно налить меньше, ничего страшного, просто быстрее выработается вода и надо будет еще подливать. Спасибо за вопрос.

Ультрафиолетовое излучение (УФ-излучение) ─ это электромагнитное излучение с более короткой длиной волны, чем видимый свет, и невидимое для человеческого глаза. В данном увлажнителе применяется излучатель с длиной бактерицидной волны 180-200нм. таким образом вам нет возможности увидеть данный спектр излучения. У вас абсолютно рабочий прибор для увлажнения воздуха. Желаем вам успешных покупок. Рекомендуем вам обратить внимание на весь ассортимент нашего магазина на Озоне. Спасибо за вопрос.

Добрый день. Данная модель увлажнителя может использоваться с любым видом аромамасел. Концентрированные масла можете наливать в специальный контейнер. Можно добавлять в бак с водой. После использования одного аромата рекомендуется промыть бак, т.к. при добавлении другого аромата в воду, может произойти смешивание аромата от предыдущего запаха, если добавляли концентрированное масло. По вопросам эксплуатации можете обращаться в сервисный/гарантийный центр, контакты есть в инструкции. Спасибо за вопрос.

Добрый день. Подсветка может включаться и выключаться как вам надо. Есть пульт и кнопки на корпусе. Воду желательно применять очищенную (фильтрованную). В аппарате фильтра нет. Спасибо за вопрос.

Постоянного включения не требуется. УФ лампа обрабатывает воду в баке за 15-20 мин.

Добрый день. UV - лампа находится в базовой части и предназначена для обработки воды в баке. В помещениях подобные обработки проводят без присутствия человека и с более мощным источником UV . В данной модели нет ночника. Может ошибка в рекламе, уточню. Спасибо за вопрос.

Здравствуйте. В вашем случае вам надо оформить возврат в своем ЛК покупателя по причине брак/дефект. Возможно данная ситуация произошла из-за имеющегося повреждения в базовой части увлажнителя. Произойти это могло из-за заводского дефекта или повреждения при доставке. В данной ситуации это уже не важно. Сдавайте, и обязательно укажите причину возврата, чтобы данный прибор Озон не выпустил в новую продажу. Так к сожалению иногда бывает. Спасибо за покупку.