Органический кокосовый напиток "Coconut Milk" / organic ACP VICO Rich, 1 л х 2 шт

Добрый день, Елена! При определенных обстоятельствах натуральное кокосовое молоко может свернуться или расслоиться в горячем кофе. Происходит это по двум причинам: кофе - это высококислотная среда и слишком высокая разница температур (кипяток и молоко из холодильника). Чтобы этого избежать, мы рекомендуем для напитков на кокосовом молоке использовать менее кислотный кофе с более плотным телом. А чтобы консистенция молока не испортилась перед вливанием в очень горячий напиток предварительно подогрейте его, но не более чем до 65 градусов. Надеемся, всё получится! Мы сами, как и тысячи наших покупателей, каждое утро пьём кофе с кокосовым молоком ACP и с уверенностью можем вам сказать: это ооооочень вкусно! Благодарим вас за обращение!

Добрый день! Мы знаем множество покупателей, которые замораживают молоко. Так можете сделать и вы, однако со своей стороны мы обязаны предупредить: молоко не содержит ни эмульгаторов, ни стабилизаторов, а потому после заморозки может расслоиться на хлопья и воду. Для того, чтобы вернуть исходную консистенцию, нужно будет подогреть и тщательно перемешать. Благодарим вас за обращение!

Добрый день, Ксения! В составе молока нет консервантов. Секрет в стерильных условиях и упаковке Тетра пак. Молоко проходит процесс ультрапастеризации, после чего его разливают в простерилизованные упаковки и закрывают в стерильных условиях, не допуская попадания бактерий и микроорганизмов. При такой обработке продукт отлично хранится до 2х лет, но производитель указал 18 месяцев, чтобы не подвергать вас риску. Благодарим за вопрос и ждем за покупками!

Добрый день, Эльза! Такое может быть, если молоко в процессе транспортировки заморозили, так как составе нет ни эмульгатора, ни стабилизатора. Для того, чтобы вернуть исходную консистенцию, рекомендуем вам тщательно прогреть упаковку под горячей водой (или молоко отдельно на водяной бане) и перемешать. Надеемся, всё получится!

Добрый день, Юлия! Молоко может быть разной консистенции в зависимости от температуры хранения: при температуре менее 24 градусов - густеет; более 24 градусов - становится жидким. Благодарим вас за обращение!

Добрый день, Людмила! Мы знаем множество покупателей, которые замораживают молоко. Так можете сделать и вы, однако со своей стороны мы обязаны предупредить: молоко не содержит ни эмульгаторов, ни стабилизаторов, а потому после заморозки может расслоиться на хлопья и воду. Для того, чтобы вернуть исходную консистенцию, нужно будет подогреть и тщательно перемешать. Благодарим вас за обращение!

Добрый день! Кокосовое молоко ACP Vico Rich производится единственной компанией во Вьетнаме - Asia Coconut Processing, у компании есть сайт и вся соответствующая документация. А мы в свою очередь являемся единственным дистрибьютором продукции этой компании на территории России. По закону на каждом товаре должно быть описание на русском языке, а наклеивать отдельную наклейку на каждую упаковочку - это очень трудоемко. Поэтому компания Acia Coconut Processing приняла решение заказать упаковку на русском языке для продажи в России (точно также они, например, переводят упаковки для множества стран Европы), а также по нашей просьбе создать картонные короба под 4, 8 или 12 штук, чтобы товары отправлялись к вам как можно скорее, минуя дополнительную оклейку и упаковку. Благодарим вас за обращение и напоминаем: с любым вопросом и запросом (в том числе документов) вы можете обратиться и к нам (по контактам на упаковке) и к компании Asia Coconut Processing (на их официальном сайте).

Добрый день, Кристина! Так и есть, натуральное кокосовое молоко может свернуться или расслоиться в горячем кофе по двум причинам: кофе - это высококислотная среда и слишком высокая разница температур (кипяток и молоко из холодильника). Чтобы этого избежать, мы рекомендуем для напитков на кокосовом молоке использовать менее кислотный кофе с более плотным телом. А чтобы консистенция молока не испортилась, не нагревайте его выше 65°C, а перед вливанием в очень горячий напиток предварительно подогрейте. Надеемся, всё получится! Мы сами, как и тысячи наших покупателей, каждое утро пьём кофе с кокосовым молоком ACP и с уверенностью можем вам сказать: это ооооочень вкусно! Благодарим вас за обращение!

Добрый день, Марина! Для начала рекомендуем вам проверить консистенцию: если она сама восстановилась после заморозки, то ничего страшного не произошло. Но может быть и такое, что молоко после заморозки расслоилось и похоже на хлопья в кокосовой воде. Это тоже нормально, в таком случае нужно будет плавно подогреть молоко (под горячей водой или на водяной бане) и тщательно перемешать. Надеемся, всё получится! А с приходом весны таких проблем возникать больше не будет. Спасибо!

Добрый день, Светлана! В составе напитка всего лишь один ингредиент - 100% мякоть кокоса и больше ничего. Благодрим вас за вопрос и ждём за покупками!