Здравствуйте. 1. Стельки оригинальные.Являемся официальным представителем производителя, имеем розничную сеть. 2.Цвет покрытия может меняться с зависимости какой цвет материала был в наличии. На характеристики это ни как не влияет. 3. Стельки - каркасные. Но не самые жёсткие. Ортопедические стельки бывают разные по жёсткости , всё зависит от характеристик и назначений.