«Малыш, продажи случаются, когда они нужны покупателю, а то, что они нужны продавцу, — это типа банальность»
«Он вспомнил разговор с Катей и почувствовал, что всё, что произошло, — глубоко и правильно, но слов клятвы припомнить не мог, хотя знал, что она произнесена, и дороги назад нет. Да и не хотел он назад. Он хотел вперёд, весь мир продаж был перед ним, и его предстояло завоевать»
«Первая заповедь — не бойся. Не позволяй, чтобы препятствие, каким бы оно ни было, могло испугать тебя и остановить. Вторая заповедь — копай, не останавливайся, ищи возможности. Не останавливайся ни при каких условиях, пока не заключишь сделку/ Третья заповедь — имей предложение, от которого клиенту никак не отказаться. Чтобы создать такое предложение, залезь в шкуру клиента, посмотри на мир его глазами»
«Заметил, он говорит «заработать»? Другие говорят: «Сколько я буду получать». Это только слова, но за ними такая разница! Фактически два разных способа жить. Одни получают, другие готовы зарабатывать»