Здравствуйте! Длина шнура - от 2,5 до 3 м.

Здравствуйте! Для обеспечения оптимального качества работы отпариватель Philips был протестирован на заводе с использованием воды. Если вы заметили появление накипи, не беспокойтесь, это не является неисправностью, и вашим устройством ранее не пользовались.

Здравствуйте! Многослойный коврик StyleMat не входит в комплектацию ручного отпаривателя Philips GC801/10. Данный коврик поставляется вместе с отпаривателем Philips GC810/20.

Здравствуйте! Регулировка пара не предусмотрена в данной модели.

Здравствуйте, Мария! В случае, если нагрев происходит, но пар не подаётся, есть возможность образования воздушной пробки, так как устройство новое. Для её устранения, пожалуйста, налейте воду в резервуар, дождитесь полного нагрева и после этого удерживайте кнопку подачи пара 10-20 секунд, после чего отпустите и снова зажмите на тот же временной промежуток. Это действие необходимо повторить до трех раз. Убедитесь, что вы используете обычную водопроводную воду, так как фильтрованная или дистиллированная вода плохо преобразуется в пар. Также мы рекомендуем подключить аппарат напрямую к розетке. Не используйте удлинители. Если ситуация не изменится, пожалуйста, свяжитесь с центром информационной поддержки Philips любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите WhatsApp. Наши специалисты будут рады вам помочь!

Здравствуйте! Подача пара осуществляется только при нажатии кнопки.

Добрый день, Мурат! На момент публикации ответа отпаривателя синего цвета нет в наличии.

Добрый день, Анна! По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers/?country=RU

Здравствуйте! В приборе слышен звук работающего насоса, так как вода поступает в сопло отпаривателя для дальнейшего преобразования в пар - это нормально. При возникновении вопросов по использованию, пожалуйста, обращайтесь на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите WhatsApp. Мы работаем с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00, будем рады помочь!

Здравствуйте! В данной модели возможно отпаривание вертикально и горизонтально.