Здравствуйте! Запах — это технологическая особенность изготовления из данного материала. (при производстве шлепанцев из ЭВА материала, используются специальные термо станки с матрицами (формами), эти формы нагреваются до 150 - 200 градусов. Что бы материал не пригорел, на форму наносят смазывающее вещество, со специфичным запахом) Этот смазывающий состав может остаться и на поверхности продукции. Сам по себе ЭВА материал не имеет запаха и абсолютно безопасен. В описании к товару мы специально, это прописали. Что бы, покупатель изначально знал о возможном запахе и о том, что со временем он полностью исчезнет. Если Вам попались шлепанцы с запахом, рекомендуем перед ноской помыть в теплой, мыльной воде или постирать на «деликатной стирке» в стиральной машине. Эвфемизм «дешевый Китай», ни как, не уместен в данном случаи, так как мы отслеживаем качество нашей продукции и поддерживаем его на высоком уровне.

Здравствуйте! Перед покупкой обязательно ознакомьтесь с таблицей размеров, она указана в описании товара, а так же проиллюстрирована в фотокарточках товара. Если же Вы сделали подарок человеку и размер не подошел. Чтобы оформить возврат: 1. В личном кабинете в разделе Заказы нажмите на номер заказа. 2. Нажмите Вернуть товары и выберите те, которые хотите вернуть, укажите причину и приложите фото. 3. Нажмите Оформить возврат. Заявки на возврат могут попасть на согласование Ozon или продавцу. Если товар доставлял продавец, согласовывать заявку будет он, в остальных случаях — Ozon. Следите за статусом заявки в разделе Мои возвраты. 4. Когда заявку одобрят, передайте возврат в пункт выдачи в течение 5 дней с момента оформления заявки. Посмотреть доступные пункты можно при оформлении возврата. Для возврата скажите сотруднику пункта выдачи номер заявки. Возврат примут, если товар и причина возврата соответствуют указанным в заявке.

Здравствуйте. В ближайшее время привезем

Здравствуйте. Данная модель идёт в размер с Российским размером.

Алина, здравствуйте. Это связано с физикой и моделью весов. Поднесите любой другой предмет с большой площадью поверхности, результат будет тот-же. Наши шлёпанцы выполнены на 100% из ЭВА полимера, абсалютно безопасного, гипоаллергенного материала. Вся обувь сертифицирована.

Здравствуйте. Рекомендуем деликатную стирку (30-40°) Сам материал абсалютно безопасен. В некоторых случаях возможны остатки смазывающего средства используемого при изготовлении шлепанцев.

Здравствуйте. Мерки сняты в ручную, возможна небольшая погрешность.

Здравствуйте. Данная модель шлепанцев имеет умеренную мягкость с хорошей аммортизацией.

Здравствуйте. Данная модель имеет колодку для средней объема ноги.

Здравствуйте. Данная модель шлепанцев «Slippers Leo Fit» благодаря вымеренной технологии изготовления и современному оборудованию: мягкая в тоже время упругая и держит форму.