Здравствуйте!
Скорее всего, проблема связана с образованием накипи — осадка солей кальция и кремния.
Влажной тряпкой протрите наружную и внутреннюю поверхности блока, следуйте инструкциям по очистке, указанным в руководстве пользователя.
Мы надеемся, что эти рекомендации помогут решить проблему. Желаем вам приятных покупок и положительных эмоций от использования наших товаров. С уважением, команда CENTEK.