Здравствуйте, Елена! Да, можно гладить без воды. Регулятор должен быть установлен в положении "Без подачи пара".

Здравствуйте, Наталья! Следует наливать воду до отметки MAX, чтобы резервуар не был переполнен. Также убедитесь, что крышка резервуара плотно закрыта. Если ситуация не изменится, пожалуйста, обратитесь на информационную линию поддержки потребителей по телефону 8-800-200-95-95 или любым удобным для вас способом. Мы работаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 и будем рады вам помочь!

Здравствуйте! Значение позиций регулятора: CALC CLEAN - очистка от накипи (регулятор в этом положении необходимо зажимать), без подачи пара, ECO - режим экономии энергии, подача пара 2 облака - стандартный объем подачи пара, подача пара 3 облака - повышенный объем подачи пара (регулятор в этом положении необходимо зажимать).

Здравствуйте, Екатерина! Мы огорчены, что вы столкнулись с такой ситуацией. Срок гарантийного обслуживания на наши устройства составляет 2 года с момента приобретения. Подключите, пожалуйста, аппарат к розетке напрямую. Попробуйте не использовать удлинители или разветвители, в том числе и те, что могут быть расположены на гладильной доске. Покрутите регулятор от MIN до MAX несколько раз для очищения датчика от возможных пылинок. Попробуйте выставить максимальный режим на устройстве. Если ситуация не изменится, пожалуйста, обратитесь к нам на информационную линию поддержки потребителей по телефону 8-800-200-95-95 или любым удобным для вас способом. Наши сотрудники проведут удаленную диагностику устройства, проконсультируют по деталям сервисного обслуживания и помогут в вопросах обращения в сервисный центр. Мы работаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 и будем рады вам помочь!

Здравствуйте! Регулятор подачи пара в крайнем положении (3 облака) не фиксируется, его нужно удерживать. Данный режим используется для мощной подачи пара и предназначен для разглаживания заломов и помятостей. Как правило, много времени на них не требуется, поэтому режим не рассчитан на длительное использование.

Здравствуйте, Екатерина! В данной модели отсутствует вертикальное отпаривание.

Здравствуйте, Наталья! В данной модели крепление шнура обеспечивает свободный поворот на 180 градусов.

Здравствуйте, Виктор! В данной модели отсутствует функция автоотключения.

Здравствуйте, Виктор! В данной модели отсутствует функция автоотключения.

Здравствуйте! На ручке кнопка парового удара используется, когда требуется подать пар в определенном месте при глажении. Убедитесь, что регулятор находится в позиции "подача пара", а на дисковом регуляторе установлена температура выше 2 точек. Если ситуация не изменится, пожалуйста, обратитесь к нам на информационную линию поддержки потребителей по телефону 8-800-200-95-95 или любым удобным для вас способом. Мы работаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 и будем рады вам помочь!