Переход Моно/Термо ПМТ-Р 304-0.8/304 D120/220 двухконтурный с тепловой изоляцией для дымохода, сэндвич переход моно термо из нержавейки для дымоходной трубы

Пришел товар . в нормальной упаковке, не было ни по доставке, ни по качеству. Кроме одного:- товар не стыкуется с основными деталями дымохода все силу своих конструкционных особенностей. Отправил заявку на возврат, на что мне пришло предложение частичной ( почти 50%) компенсации.... Сарашивается:- зачем мне негодный для использования товар , пусть и с 50% скидкой? Или это новый маркетинговый ход? Цена изделия больше 3000 ₽, я , конечно , не обеднею от этой суммы, но репутации Ozon , как надёжного партнёра , это может повредить..... В итоге – решение проблемы отложили еще на 2 е суток от. Я извиняюсь за ошибку! Отзыв был по другому товару– тройник сэндвич 90° 120/200 фирмы Agni