Руслан, добрый день. В каждом отзыве на Ozon указано, на какой товар он оставлен. Шариковых ручек у нас нет и не было. Видимо кто-то ошибся и прикрепил другую фотографию. С уважением, команда Vshop.
Здравствуйте, Татьяна. Уже отгрузили товар, ждем, когда Озон примет и разложит товар на складе. Обычно занимает это 1-2 дня. С уважением, команда VShop.