Здравствуйте, Дарья! Вместимость отсека для кофейных зерен составляет 275 грамм. Расход кофе на каждый напиток от 8 до 11 грамм и зависит от многих факторов: настройки кофемолки, установки крепости, объема напитка, типа кофейных зерен. Для приготовления 1 порции напитка из предварительно молотого кофе используется 1 мерная ложка молотого кофе без горки.

Добрый день, Ирина! Для обеспечения плавного движения механических компонентов эспрессо-кофемашины необходимо часто смазывать варочную группу. Смазывайте варочную группу каждые 2 месяца. Нанесите тонкий слой смазки на поршень варочной группы. Нанесите тонкий слой смазки вокруг стержня в нижней части варочной группы. Нанесите тонкий слой смазки планки с обеих сторон.

Здравствуйте! Данные модели отличаются количеством напитков: EP2236/40: готовит следующие виды кофе и другие напитки: эспрессо, капучино, американо, горячая вода. EP3246/70: готовит следующие виды кофе и другие напитки: эспрессо, капучино, американо, горячая вода, кофе, латте макиато.

Здравствуйте, Ольга! В данной модели предусмотрено приготовление эспрессо, классического кофе, капучино.

Здравствуйте, Николай! Пожалуйста, обратитесь на линию информационной поддержки Philips по телефону 8-800-200-95-95 или любым удобным для вас способом, чтобы более подробно описать сложившуюся ситуацию сотрудникам. Мы постараемся разобраться с трудностями, возникшими во время использования, и помочь вам в решении вопроса. Мы работаем в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), будем рады вам помочь!

Здравствуйте, Мария! В данной модели кофемашины возможно приготовить следующие виды напитков: эспрессо, капучино, кофе, горячую воду. В ближайшее время информация в карточке товара будет актуализирована. Приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении любых вопросов, касающихся нашей техники, пожалуйста, обращайтесь к нам на информационную линию поддержки Philips по телефону 8-800-200-95-95 или любым удобным для вас способом. Мы работаем в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), будем рады помочь!

Здравствуйте, Анна! Данные модели отличаются только цветом: EP2236/40 — цвет: серебристый и черный. EP2231/40 - цвет: глянцевый черный.

Здравствуйте, Анна! Данные модели отличаются только отделкой корпуса: EP2236/40: цвет и отделка — черный/серебристый. EP2231/40: цвет и отделка — черный/глянцевый черный.

Здравствуйте, Виктор! Для уточнения информации, пожалуйста, обратитесь к нам на информационную линию поддержки Philips по телефону 8-800-200-95-95 или любым удобным для вас способом. Хотим обратить ваше внимание, что фильтр для воды AquaClean не является обязательным для использования в наших кофемашинах. Вы можете использовать устройство и без него. При этом мы рекомендуем пользоваться фильтрованной водой. Качество, температура или иные характеристики напитка при этом совершенно не изменятся. Однако, должны предупредить, что при использовании кофемашины без фильтра понадобится чаще проводить очистку от накипи. Для подробной консультации вы также можете обратиться к нам на линию информационной поддержки. Мы работаем в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), будем рады помочь!

Здравствуйте, Наталья! Гарантия на данную технику составляет 2 года с момента приобретения. Для получения гарантийного обслуживания достаточно электронного чека, который подтверждает приобретение техники. Если чек о покупке утерян, гарантия аппарата исчисляется с момента его производства. Данная информация зашифрована в серийном номере. При возникновении любых вопросов, касающихся нашей техники, вы всегда можете обратиться к нам на информационную линию поддержки Philips по телефону 8-800-200-95-95 или любым удобным для вас способом. Мы работаем в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), будем рады помочь!