Добрый день, спасибо за ваш вопрос, безусловно такого быть не должно, рекомендованное максимальное расстояние при измерении порядка 30-35 см, если смещение действительно существенное при таких расстояниях, то рекомендуем сделать возврат, так как если вы вскроете корпус и настроить не получится, то вернуть пирометр не удастся. Приносим извинения за доставленные неудобства!