1. Бытовая техника
  2. Техника для кухни
  3. Блендеры, измельчители и миксеры
  4. Миксеры
  5. HiSTORY
Код товара: 789314991
−42%
Рассрочка 0-0-12
Оригинал
Бестселлер

Планетарный миксер тестомес для дома HiSTORY IKM-XD322 кухонная машина, бежевая / слоновой кости

Цвет: бежевый
О товаре
Перейти к описанию
Мощность, Вт
1800
Планетарный механизм
Объем чаши, л
7
Материал чаши
Материал корпуса
Металл
88 226 ₸ 152 481 ₸
HiSTORY
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Цены что надо
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Многофункциональная кухонная машина – цельнометаллический планетарный миксер тестомес для дома

Сенсорный LED дисплей управления

Индикация работы светодиодная и звуковая

Наличие таймера

Регулировка времени работы (30 сек — 10 мин) и скорости (1–10)

Плавный запуск планетарного вращения

Прочный литой алюминиевый корпус

Стальной венчик, литые крюк и лопасть для смешивания из металла

Чаша 7л из нержавеющей пищевой стали SUS304 с крышкой-экраном от брызг и отсеком для добавления продуктов

Мощный долговечный двигатель, чистая медная обмотка

Надежные цельнометаллические шестерни креплений

Низкий уровень шума (68–75 дБ, 1 м)

Двойная защита от перегрева и перегрузки

Металлическое крепление чаши

Защита от включения при неправильной сборке

Защита от поражения электротоком класс I

Чашу можно мыть в посудомоечной машине

Кухонная машина 4 в 1: дополнительные насадки — овощерезка HiSTORY IKM-S01, мясорубка с насадками для колбасок HiSTORY IKM-MG02, насадки для приготовления пасты HiSTORY IKM-PM03 – можно приобрести отдельно

Комплектация

Кухонная машина, Стальная чаша, Крышка-экран от брызг с окном для добавления продуктов, Насадка-венчик, Насадка-лопатка, Насадка-крюк, Руководство пользователя

Функции
Режимы работы
Турборежим
Функциональные особенности:
Автоматическое замешивание теста, Автоматическое изготовление пасты, Плавное изменение скорости, Режим Турбо
Основные
Мощность, Вт
1800
Планетарный механизм
Да
Вид насадки
Венчик, Для замешивания теста, Для смешивания
Количество насадок
3
Длина шнура, м
1
Тип миксера
Планетарный
Системы защиты:
Блокировка кнопки включения, Защита от брызг, Защита от перегрева, Защита от перегрузки (автоматический предохранитель), Автоотключение
Общие
Тип
Миксер
Партномер
IKM-XD322
Размеры, мм
400х240х360
Страна-изготовитель
Китай
Гарантийный срок
24 месяца
Корпус
Объем чаши, л
7
Материал чаши
Металл
Материал корпуса
Металл
Конструктивные особенности:
Дисплей, Защитная крышка, LED индикатор работы, Подсветка, Прозрачная крышка, Прорезиненные ножки, Крышка на чашу
Дополнительные
Артикул
789314991
Цвет
Бежевый
Вес товара, г
7600
Вращающаяся чаша
Нет
Турборежим
Да
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
П
Петр Г.
25 марта 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Нормальная
Удобство:Низкое
Надежность:Средняя
Купил жене на подарок,она им не очень довольна,не удобный функционал управления,не просто вытащить из него кастрюлю, мешает венчик,его надо всегда снимать,на боше всё намного проще и удобнее.иногда не включается или может сам отключиться. 
Вам помог этот отзыв?
Анна Б.
23 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Превосходное
Надежность:Высокая
Функциональность:Отличная
Очень красивый! Добротный! Просто превосходный! Долго выбирала,увидела этот и больше ни еа что другое смотреть не могла) 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Ш.
21 марта 2024
Супер скажите к нему идёт мясорубка а к мясорубки идёт соковыжималка какая да или нет 
Вам помог этот отзыв?
Александр К.
20 марта 2024
Товар куплен на OZON
Супер вещь!!! Не хуже kitchenaid, даже лучше! 
Вам помог этот отзыв?
Елена Б.
изменен 19 марта 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Средняя
Купила в январе 2024 года за 16300, сегодня мотор завыл, не возможно слушать этот гул. Лучше бы я за 6000 купила планетарный миксер, хоть денег не так жалко. Не стоит он этих денег. Цена завышена в 3 раза. Возврат одобрили, продавцу спасибо за это) 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 марта 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Отличная
Надежность:Высокая
Удобство:Превосходное
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Ш.
изменен 15 марта 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Нормальная
Надежность:Низкая
Удобство:Низкое
Недостатки
Рано я радовалась,спустя год он начал издавать посторонний звук,причем взбиваю я на нем практически одни белки и зефир,не продавец не на сайте никто не отвечает.головная часть поднимается на маленькое расстояние,приходится ложить в чашу венчик,устанавливать чашу,а потом вечик.И основание у венчика не нержавейка,после посудомойки почернело. 
Вам помог этот отзыв?
Артем Е.
14 марта 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Высокая
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Достоинства
Цельнометаллическая, высокоскоростная, мощная, тяжелая(на присосках стоит как вкапаная). 
Недостатки
Пока без них. 
Комментарий
Долго выбирал, две штуки других марок вернул(в другом магазине). В использовании один день, характеристики оправданы полностью. Следующая покупка-насадки на неё, будем расширять функционал) 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Ч.
14 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Среднее
Функциональность:Нормальная
Надежность:Средняя
Недостатки
Пахнет горящей проводкой 
Комментарий
Материалы супер, выглядит супер. Но когда включаешь пахнет проводкой как будто он перегружен и сейчас бахнет. Посмотрим как будет работать. К Продавцу просьба , дайте ответ . Почему запах горящей проводки при работе миксера ? 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей П.
14 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Высокое
Функциональность:Отличная
Надежность:Высокая
Купил жене та довольна. 
Вам помог этот отзыв?
А
Азиза К.
13 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Высокое
Функциональность:Хорошая
Надежность:Высокая
Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей К.
13 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Высокое
Функциональность:Хорошая
Надежность:Высокая
Достоинства
Всё отлично работает, огромное спасибо пришёл как раз в день моего рождения на мой юбилей, надеюсь что прослужит долго 
Недостатки
Шумноват 
Комментарий
Благодарю сердечно! 
Вам помог этот отзыв?
Н
Нафиса Т.
изменен 11 марта 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Средняя
Функциональность:Отличная
Достоинства
С виду достойный миксер. Качество хорошее. Упаковано надежно. 
Недостатки
Почему пишете, что чашу можно мыть в посудомоечной машине? После мытья в посудомоечной машине подпортилось внутреннее покрытие чаши. 
Комментарий
Вот и пришла моя давняя мечта, моя помощница. Благодаря хорошим отзывам приобрела этот миксер. Думаю подружимся. Так как мои ручки устают уже тесто месить. Включу чуть позже, так как занесла домой холодную, пусть постоит немножко, согреется. В наличии есть пластиковая крышка от брызгов. Я очень рада этой покупке. 😍 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий В.
11 марта 2024
Отличная вещь)) супруга довольна)) 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10 марта 2024
Недостатки
Прослужил полтора месяца) Через 2 недели начал визжать, а потом орать настолько сильно, что стоять рядом невозможно! Не рекомендую!!!!!! Брала за 15.000 
Вам помог этот отзыв?
Галина Б.
изменен 9 марта 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Высокая
Это первая покупка , пока недостатков нет. Очень хороший помощник. Отличного качества товар, всё устраивает 
Вам помог этот отзыв?
П
Печников Игорь
изменен 9 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Ужасное
Надежность:Низкая
Функциональность:Ужасная
Ужасный товар. Пришёл без гарантийной упаковки в какой картонке. В царапинах, потертостях, б/у.просто жесть. С продавцом обратной связи нет. Я бы сказал им пару хороших и теплых слов. Только они прячутся почему то. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр М.
6 марта 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Средняя
Функциональность:Отличная
Удобство:Высокое
Достоинства
Удобное управление, хорошая мощность. Ассортимент насадок аналогичен китчен аэйд 
Недостатки
Воет подшипник 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Ш.
5 марта 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Высокая
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Достоинства
отличный агрегат 
Недостатки
нет 
Комментарий
на замес теста или фарша уходит минимум времени. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис Б.
2 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хороший товар 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Продавцу спасибо 
Вам помог этот отзыв?
Х
Хасан С.
1 марта 2024
Включили все работает отлично 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина
28 февраля 2024
Товар куплен на OZON
По размеру немного большеват 
Вам помог этот отзыв?
В
Вероника Е.
24 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Низкая
Удобство:Низкое
Функциональность:Нормальная
Достоинства
Цена 
Недостатки
Сломался через месяц использования. Загудел мотор( 
Комментарий
Миксер внешне понравился, но через месяц использования загудел мотор. Был ужасный запах горелого пластика с первых дней. 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория К.
изменен 24 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Одни достоинства👍 
Недостатки
—— 
Комментарий
Дополняю отзыв спустя год интенсивного использования!! Отличный аппарат. Всё работает отлично. Вымешивает крутое тесто замечательно👍👍👍 
Вам помог этот отзыв?
З
Заида Д.
22 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Высокое
Надежность:Высокая
Функциональность:Отличная
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Ч.
19 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Очень красивая. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна П.
изменен 19 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Высокая
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Достоинства
Цельнометаллический корпус, мотор, все шестеренки металлические 
Недостатки
пока нет 
Комментарий
Товар пришел во время. Все хорошо упаковано. Миксер работает очень тихо. Завела дрожжевое тесто, вымесил тесто за 7 минут. Не прыгает, не трясет, голова у миксера не качается. Практически без шума на второй и третьей скорости. Пока остальные насадки не пробовала. Для меня наиболее...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей С.
изменен 18 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Мощность. 
Недостатки
Венчик рассыпался. 
Комментарий
Придется пользоваться гарантией. Воспользовался гарантией. Прислали новый венчик. Сервисная служба - 5 баллов. Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Ф.
15 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Высокая
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Классный аппарат выглядит достойно жена в полном восторге 
Вам помог этот отзыв?
Надежда Б.
14 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Высокая
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Недостатки
Нет 
Комментарий
Супер машина. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
13 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Превосходное
Надежность:Высокая
Функциональность:Отличная
Достоинства
Мощность 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Это самая лучшая моя покупка. Давно я заним гонялась и следила за ценой. Мечта сбылась! Спасибо большое! И за качественную упаковку спасибо!!! 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса Ш.
10 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Товар пришел б/у весь в креме, даже не помыли,к тому же и не работал.Полный ,,ШОК''. Огромное спасибо службе Озон, заявку на возврат приняли моментально и одобрели и сразу деньги перечислили на карту. Озон ты лучший!!! 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Б.
8 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Высокая
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Достоинства
Качество 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Тесто на много лучше, чем просто руками месить. Для хенкали делаем, получается супер. Рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
Дима М.
7 февраля 2024
Достоинства
Внешний вид! Дисплей огонь! Сенсор! Чаша из нержавейки! Десять скоростей! Мощная! Чаша большая, с запасом! 
Недостатки
Пока таковых я не обнаружил... Ещё не готовил дрожжевое тесто... 
Комментарий
С такой изумительной вещью можно не только взбивать крем и крутить фарш, но и также возможно управлять многими космическими процессами! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
31 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Доставили вовремя 
Комментарий
Очень эстетично смотрится. Тесто пока не замешивали 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
30 января 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Средняя
Удобство:Среднее
Функциональность:Хорошая
Достоинства
Цена. Дизайн 
Комментарий
Чаша достаточно большая, поэтому, если нужно готовить в небольшом количестве, быстрее воспользоваться ручным миксером. Чтобы поставить таймер, нужно прощелкивать каждые 10 секунд. То есть, чтобы установить таймер на 5 минут, нужно нажать 30 раз на кнопку, а не просто зажать 
Вам помог этот отзыв?
VictoriA
30 января 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Высокая
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Достоинства
Всё нравится! Работает на 5+ 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр А.
29 января 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Средняя
Функциональность:Отличная
Удобство:Высокое
Достоинства
Удобный 
Недостатки
Начал появляться посторонний звук при работе. Как будто визг. Даже без нагрузки. Не всегда. 
Комментарий
Как то рано. Кроме яиц ничего не взбивали. 
Вам помог этот отзыв?
к
кокоревич марина
27 января 2024
Очень нравиться, хороший 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 января 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Высокое
Функциональность:Отличная
Достоинства
Отличная вещь, замешивает любой вид теста 
Недостатки
Не удобно одевать и снимать венчик с установленной чашей 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Т.
22 января 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Высокая
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Достоинства
Мощный 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей П.
изменен 21 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Первое впечатление приятное 
Недостатки
Программы для теста и пасты не нашел видимо продавец так подал возможность установки дополнительного оборудования 
Комментарий
Тяжёлый устойчивый в меру шумный 
Вам помог этот отзыв?
Навруза Х.
18 января 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Надежность:Высокая
Недостатки
Нет 
Комментарий
Понравилось 👍 рекомендую ваи 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Д.
17 января 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Высокое
Надежность:Высокая
Функциональность:Хорошая
Достоинства
Очень красивая и практичная техника. 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Спасибо производителю за такую красоту. Приобретению рады. 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
17 января 2024
Товар куплен на OZON
Функциональность:Отличная
Надежность:Высокая
Удобство:Превосходное
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Н.
15 января 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Среднее
Функциональность:Нормальная
Достоинства
Включил -работает 
Недостатки
Приехал в порванных коробках, (сбоку,что-то прилетело, повредив даже пенопласт транспортировочный), но сам аппарат не задело. 
Комментарий
В настоящей работе пока не пробовал. Пробежался по скоростям -функционируют. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия Х.
15 января 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Среднее
Надежность:Средняя
Функциональность:Плохая
Достоинства
Внешний вид.На этом все. 
Недостатки
Не пойму восторга.Дорого для такого функционала.Взбить одно-два яйца или белка-проблема.Время работ максимум 10 мин,потом надо делать перерыв.При замешивании более плотного теста миксер трясется.У моего миксера тоже появился гул после двух раз использования.Пожалела,что купила за такие деньги. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алла П.
14 января 2024
Товар куплен на OZON
Удобство:Превосходное
Надежность:Высокая
Функциональность:Отличная
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений П.
14 января 2024
Брал в подарок маме, она просто счастлива! Говорит, что тесто месит превосходно. 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана П.
4 января 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Высокая
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Достоинства
Очень довольна 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Рекомендую . Отличная техника. Хороший добросовестный отправитель . Все по высшему уровню .  
Вам помог этот отзыв?
В
Валерия С.
4 января 2024
Достоинства
Миксер очень классный. Большая чаша, много скоростей, тяжелый такой, тише по сравнения с другими моделями(я пользовалась Starwind, он громче, чем этот) 
Недостатки
Начал гудеть после нескольких использований( видео прилагаю, может быть кто знает, почему там? Или сам продавец ответит? Гарантий озон не дает, к сожалению, поэтому хотелось бы узнать, что за гул. Включаешь, его нет, а через пол минуты появляется 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Т.
4 января 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Высокая
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Достоинства
Все супер  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Отличный миксер, отличное качество  
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Д.
3 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Красивый дизайн,корпус металлический, очень мощный движок,в меру шумный,объемная чаша из нержавейки с защитной крышкой от брызг, насадки изготовлены так же из металла, имеется дополнительный выход для подключения дополнительных насадок(мясорубка, овощерезка и т. д.), удобный сенсорный экран, большое количество режимов скоростей,плавный пуск,возможно...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Г.
3 января 2024
Товар куплен на OZON
Надежность:Высокая
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Достоинства
Стильная, качество исполнения, удобство использования 
Недостатки
Цена. 
Комментарий
Супруге подарок от Деда Мороза понравился. Надеюсь не разочарует. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр С.
30 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Функциональность:Отличная
Удобство:Превосходное
Надежность:Высокая
Достоинства
Функциональность, внешний вид.  
Недостатки
Отсутствуют.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 декабря 2023
Теща в восторге 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Б.
22 декабря 2023
Достоинства
С тестом для пельменей справился без проблем, с белки быстро взбивает в устойчивую пену, довольна покупкой 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Ш.
22 декабря 2023
Достоинства
Тяжёлая машина  
Комментарий
Еще не пробовала ... Но думаю что вещь хорошая .  
Вам помог этот отзыв?
t
tatiana i.
21 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Надежность:Высокая
Удобство:Превосходное
Функциональность:Отличная
Достоинства
Мощный, красивый, можно добавить насадки 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Шикарная кухонная машина. Удобно месить тесто, взбивать меренгу. Один белок взбиваю подняв немного чашу, два белка взбивает сам спокойно. Управление элементарное. Внешне изумительно красивый, украшение кухни. Смотрела разные марки, сравнивала, очень рада, что выбрала именно его 🫶🫶🫶 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья К.
изменен 20 декабря 2023
Достоинства
Мощность 1800. Есть хороший вентилятор, который защищает двигатель от перегрева. Венчик достаёт до дна, взбивает даже одно яйцо ( смотри видео). Легко перемешивает густое тесто. Из миксера можно сделать почти комбайн, докупив насадки тёрки и насадку мясорубку. Правда насадки закручиваются съёмным болтом. Если потеряется эта маленькая деталь-капец. Ещё...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.85 / 5
5 звёзд
598
4 звезды
29
3 звезды
9
2 звезды
4
1 звезда
8
По оценке 197 покупателей
Надежность: высокая
Функциональность: отличная
Удобство: превосходное
Сначала полезные
Режимы работы -Турборежим?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
HiSTORY
13 июня 2024
Здравствуйте, в миксере предусмотрены плавный старт и 10 скоростей работы. Отдельного турборежима нет. Можно выбрать любую скорость из десяти. С уважением, команда HiSTORY
Вам помог этот ответ?
Добрый день , не работает сенсор, только кнопка пуска мигает
Раяна Д.
HiSTORY
12 июня 2024
Здравствуйте, примите, пожалуйста, наши извинения за ситуацию, обязательно решим проблему. Haпишитe service нa oфициальной вебстpaнице производителя hi-story ru. С уважением, команда HiSTORY
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. С тестом для хинкали и пельменей справится? Или другой крюк надо?
Лариса б.
HiSTORY
12 июня 2024
Здравствуйте, отлично справится. Единственное, чтобы машина заметила тугое тесто, максимальный вес на выходе должен быть в лимите 2х кг. Это на объем замена не более 1л воды. Рекомендации по объемам и выбору комбинации скоростей замеса даны в руководстве по эксплуатации. С уважением, команда HiSTORY
Вам помог этот ответ?
Скажите, поменьше дежи есть? Для меня 7 большая.
Раиля М.
HiSTORY
4 июня 2024
Здравствуйте, в нашем ассортименте есть только на 7л. С уважением, команда HiSTORY
Вам помог этот ответ?
Скажите пожалуйста, какой вес у данного миксера и если можно размеры упаковки.?
Валентина П.
HiSTORY
3 июня 2024
Здравствуйте, вес в упаковке 10,2 кг; размеры коробки 45*44*32 см. С уважением, команда HiSTORY
Вам помог этот ответ?
HiSTORY
3 июня 2024
Здравствуйте, наш магазин поставляет в Озон на центральный склад только новую технику оптовыми партиями. Далее маркетплейс сам формирует розничные продажи и доставляет по одной штуке. Решение об уценке принимает сам Озон. По правилам, если товар с повреждением упаковки, ему должен быть присвоен в карточке товара значок "уценка". Если вы выбираете при покупке новый товар, то он должен быть новым. Но мы не видим, в каком именно состоянии к вам едет товар. Поэтому рекомендуем обязательно проверять покупку при получении. В случае несоответствия - сразу же оформлять возврат с комментарием "не новый/с повреждением", чтобы Озон не продал его дальше как новый, и сообщать в службу поддержки Озон (через "Оценить заказ", не "Оценить покупку"). С уважением, команда HiSTORY
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. 4 марта и 28 мая вы покупателям отвечали, что насадки от Kitchenaid подходят к вашем миксеру HiSTORY IKM-XD323. Так вот меня интересует, имеет ли значение модель Citchenaid от которой подойдут насадки к History IKM-X0323 ?
Анна К.
HiSTORY
31 мая 2024
Здравствуйте, пожалуйста, уточните модель прибора, которая вас интересует. С уважением, команда HiSTORY
Вам помог этот ответ?
HiSTORY
29 мая 2024
Здравствуйте, вам нужна насадка-овощерезка HiSTORY IKM-S01, она есть в продаже на Озон. С уважением, команда HiSTORY
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Вы раньше отвечали, что доп. насадки (например раскатка для теста) подойдут от Kitchenaid. Можно уточнить? Эти насадки универсальные, от любой модели Kitchenaid подойдут к любым моделям HiStory? Или нет?
Анна К.
HiSTORY
30 мая 2024
Здравствуйте, пожалуйста, уточните модель прибора, которая вас интересует. С уважением, команда HiSTORY
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, только хотела заказать миксер и вдруг всплыл точно такой же, но Tesler,явно кто-то у кого то "слизал" модель, можно узнать кто был первый? И второй вопрос почему так засекречена информация по сервисным центрам, на оф. сайте ее тоже нет, в отзывах пишут один мастер на всю Москву, а что делать регионам в случае поломки?
наталья н.
HiSTORY
28 мая 2024
Здравствуйте, первым был Kitchen Aid в 1919 году. Все остальные идут по его стопам. Кстати, насадки к планетарному миксеру HiSTORY (в т.ч. дополнительные овощерезка, мясорубка и комплект для пасты) подходят к машинам KitchenAid и Artisan, и соответственно наоборот, - их насадки к машинам HiSTORY. Не нашли в отзывах к нашей технике указанную вами информацию про "пишут", мониторинг выдал только ваш вопрос. Сервисные центры представлены по всей стране. Для более точной информации по ближайшему сервису к вашему месту жительства (Москва или какой-либо конкретный регион), пожалуйста, обратитесь через официальную страницу производителя с описанием проблемы. Специалисты обязательно подскажут решение или ближайший к вам сервис, актуальный на дату обращения. С уважением, команда HiSTORY
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.