Здравствуйте, каждая отправка тщательно проверяются перед отправкой на склады озон
К сожалению, после каждого заказа мы не получаем платье назад, все возвращается на склад озон, а далее снова едет к покупателю. Не все покупатели честно складывают все обратно(
Просим вас нам прислать скрин заказа
Для этого надо зайти в приложение, нажать внизу самую крайнюю справа кнопку, открыть вкладку заказы, пролистать до нашего платья и заскринить.
Что бы мы вам могли отправить купон в личный кабинет, что бы как то компенсировать это недоразумение.
Чат с покупателями для fbo озон убрал, поэтому так же, в вопросы будем от вас ждать информацию.
С уважением KARPUKHOVA.