Цвет: R Silver 05 - серебристый, зеркальный. Светопропускаемость: 11%
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Пленка солнцезащитная для окон
Длина, см
200
Ширина, см
75
Толщина, мкм
56
Материал
Полиэстер
Фото и видео покупателей
С
Сергей Ш.
28 мая
Брал в офис. Сижу на солнечной стороне, летнее солнце очень мешает работать за монитором (идут блики и засветы), да и просто сильно жарит кожу. С этой плёнкой жар снизился очень значительно. Можно стоять прямо напротив окна и не чувствовать палящего зноя. Также теперь стало возможно работать за компьютером, не закрывая жалюзи.
Плёнка поставляется в очень жёстком картонном тубусе - при пересылке точно не помнётся.
1. Плёнка обрезана чуть-чуть кривовато, т.е. не является прямоугольником. Не стоит начинать поклейку прямо от края. Видимо отматывают из большого рулона и режут не гильотиной, а простым ножом, в следствие чего срез не перпендикулярный и чуть волнообразный. А у меня окно почти совпадает с номинальным размером плёнки, пришлось клеить вдвойне внимательно и аккуратно, чтобы финишная подрезка приходилась именно на неровный край. Хватило, но прям впритык.
2. Плёнка чуть-чуть синит, т.е. она НЕ нейтрально-серая, проникающий свет стал немного холодным по спектру.
3. Без опыта клеить тяжеловато. Даже если у вас руки растут из правильного места, все равно будьте готовы к тому, что с первого раза идеального результата скорее всего не получится - неизбежно будут какие-либо соринки, пылинки и заломы. Если покупаете плёнку сразу на несколько окон (скажем, на остекление лоджии), то рекомендовал бы брать с запасом.
Специально искал плёнку с минимальным светопропусканием. Результатом в целом доволен. Поклеить получилось на "четверочку", но главное, что плёнка реально работает.
100
75
серебристый-серый-зеркальный
R Silver 05 - серебристый, зеркальный. Светопропускаемость: 11%
Солнцезащитная зеркальная пленка ControlTek Солнцезащитная пленка ControlTek R SILVER 05 - серебристая пленка с зеркальным эффектом и светопропускаемостью 11%. Толщина 2 mil = 56 мкм.
Зеркальная пленка ControlTek характеризуется повышенной способностью удерживать солнечные и тепловые лучи.
Благодаря металлизированному напылению, срок службы зеркальной пленки ControlTek более 10 лет, она блокирует вибрации на стеклах, что создает дополнительную шумоизоляцию. Зеркальная тонировка является прекрасным декоративным решением, как внутри помещения, так и снаружи.
.....
Важно: при выборе пленки необходимо учитывать ее светопропускаемость. На этот параметр указывает индекс в наименовании зеркальных пленок (05, 10, 15, 20, 35, 50). Чем индекс выше, тем пленка больше пропускает света и меньше затемняет.
Зеркальные пленки с индексом 5-15 затемняют сильнее и имеют значительный зеркальный эффект в светлое время суток. К таким пленкам относятся: R Silver 05, R Grey 10, R Green 15 и т.д.
Если индекс в названии пленки в диапазоне от 20 до 50, то видимый зеркальный эффект у них минимален или вовсе незаметен. Основная задача таких пленок обеспечить защиту от УФ- и инфракрасных лучей и при этом пропустить как можно больше видимого света. К таким пленкам относятся: R Silver 35, R Silver 50 и т.д.
Характеристики пленки ControlTek R SILVER 05: Цвет: серебристый
Толщина: 2 mil = 56 мкм.
Антицарапный слой: есть
Пропускание солнечной энергии: 7.9%
Отражение солнечной энергии: 71.7%
Пропускание видимого света: 11%
Отражение видимого света: 74,9%
Инфракрасное отражение (IR): 89%
УФ-отражение: 99%
Солнцезащитная пленка ControlTek Солнцезащитная пленка ControlTek защищает от солнечных лучей, не растрескивается, не расслаивается, не иссыхается в процессе эксплуатации.
Мы являемся эксклюзивным поставщиком солнцезащитной плёнки ControlTek на рынке РФ уже более 10 лет.
На рынке архитектурных пленок мы работаем с 2008 года и за этот период мы продали более 1.000.000 кв.м. пленки. И накопили огромный опыт подбора самых качественных пленок.
Доказанное качество пленок ControlTek Архитектурная солнцезащитная пленка ControlTek установлена на множестве знаковых объектов в разных городах России.
Пленку ControlTek большими партиями закупают различные Государственные и Частные компании, которые используют её как для профессиональных задач, так и для обеспечения безопасности сотрудников и имущества внутри зданий. К ним относятся множество организаций, которые очень известны в России и СНГ и на объектах которых успешно установлена пленка ControlTek.
5 лет подряд (2019, 2020, 2021, 2022, 2023 год) наша компания получает награду "Лучшее предприятие отрасли", подтверждая высокое качество продаваемой продукции. И звание надежного поставщика, который всегда выполняет свои обязательства.
Где применяется солнцезащитная пленка? Солнцезащитная пленка ControlTek может использоваться для любых стекол и окон. Её можно установить на окна частных домов, квартир, торговых, офисных центров и любых других видах помещений.
Зеркальная плёнка ControlTek блокирует вредные ультрафиолетовые лучи и инфракрасное излучение, пропуская в помещение чистый естественный свет.
Светоотражающая пленка ControlTek устраняет солнечные блики (свет не препятствует просмотру телевизора или работе за компьютером).
Для чего применяется солнцезащитная пленка? Солнцезащитная пленка для окон ControlTek создает комфортные условия для нахождения в помещении.
Она отражает солнечную энергию и препятствует нагреву от солнца, создавая комфортный климат внутри помещения.
К тому же, пленка ControlTek создает эффект "как в тени" для находящихся внутри помещения людей. Т.е. лучи света будут проникать внутрь помещения, но не нагревая поверхность, т.к. ультрафиолетовые лучи блокируются пленкой.
При использовании солнцезащитной пленки нагревается только она сама, принимая на себя и блокируя инфракрасные и УФ лучи, которые пагубно воздействуют на многие материалы.
Правильная работа пленки При правильной работе солнцезащитной пленки происходит поглощение тепла и вредных лучей солнца. В процессе правильной работы происходит нагрев пленки на стекле. Благодаря этому в помещение проходит чистый свет, который не нагревает мебель и предметы интерьера.
Солнцезащитные пленки ControlTek обладают теплоотражающими качествами, благодаря чему позволяют экономить электроэнергию. Эффект достигается за счет отражения тепла, идущего в помещение снаружи в летний период (поддержание комфортной температуры без использования кондиционера), а также того, которое направляется наружу в зимнее время (сохранение тепла, вырабатываемого электроприборами для обогрева).
Установка и эксплуатация солнцезащитной пленки Солнцезащитная пленка ControlTek имеет толщину 2 mil, что позволяет легко с ней работать (она не заламывается так легко, как более тонкие пленки, поэтому для непрофессионала с ней проще работать).
Самоклеющаяся пленка ControlTek легко монтируется, клеится, разглаживается, не оставляя пузырей и складок на стекле.
Покрытие легко моется, чистится, остается красивым и блестящим на протяжении срока службы.
Защита от выгорания и эффект "как в тени" Зеркальная плёнка ControlTek блокирует вредные ультрафиолетовые лучи и инфракрасное излучение, пропуская в помещение чистый естественный свет.
Защищает мебель и предметы интерьера от выгорания и создает комфортные условия для нахождения в помещении.
Пленка ControlTek создает эффект "как в тени" для находящихся внутри помещения людей, мебели и предметов интерьера. Т.е. лучи света будут проникать внутрь помещения, но не нагревая поверхность, т.к. ультрафиолетовые лучи блокируются пленкой.
Качество пленки Пленка ControlTek легко клеится, разглаживается, пузыри и складки выгоняются без усилий, не требуя специальных навыков. Готовый результат выглядит красиво и эстетично.
Пленка обладает высокими показателями износостойкости. Срок службы более 10 лет. Гарантия составляет 5 лет.
Сохранение тепла и прохлады Пленка для окон ControlTek создает комфортные условия для нахождения в помещении. Она отражает солнечную энергию и препятствует нагреву от солнца, создавая комфортный климат внутри помещения.
В холодное время года пленка способствует сохранению тепла, абсорбирует его и отражает обратно в помещение.
В летний период пленка блокирует проникновение солнечной энергии в помещение и сохраняет комфортную атмосферу.
Дополнительные функции Пленка на окна ControlTek скрепляет стекло и предотвращает рассыпание осколков при нарушение цельности, поможет сберечь Вас и Ваших близких от порезов осколками.
Увеличенная прочность Тонировочная пленка ControlTek обладает улучшенными антицарапными свойствами, что позволяет ухаживать за ней как за обычным стеклом и увеличивает срок службы.
Покрытие легко моется, чистится, остается красивым и блестящим на протяжении срока службы.
Улучшение внешнего вида Зеркальная пленка ControlTek является прекрасным декоративным решением, как внутри помещения, так и снаружи.
Благодаря зеркальной пленке можно значительно улучшить внешний вид здания.
Зеркальная пленка ControlTek R SILVER 05 создает приватность в дневное время сутокЗеркальная пленка ControlTek R SILVER 05 позволяет создать приватность помещения в дневное время суток, делая одностороннюю видимость. Т.е. при выключенном свете в светлое время суток со стороны улицы человек будет смотреть на окно как в зеркало, а изнутри помещения будет отчетливо видно, что происходит на улице. Но в тёмное время суток (когда в помещении включается свет) - зеркальный эффект может исчезнуть.
В тех случаях, когда нужна полная защита от посторонних глаз и в светлое и в ночное время суток при включенном свете, мы рекомендуем рассмотреть глухую зеркальную пленку LUXFIL ILLUSION, которая имеет практически полностью одностороннюю видимость и даже при включённом свете. Она полностью обеспечивает приватность в любое время суток при включенном или выключенном освещении. Светопропускание пленки LUXFIL ILLUSION составляет 2%.
............................................
Важно: при выборе пленки необходимо учитывать ее светопропускаемость. На этот параметр указывает индекс в наименовании зеркальных пленок (05, 10, 15, 20, 35, 50). Чем индекс выше, тем пленка больше пропускает света и меньше затемняет.
Зеркальные пленки с индексом 5-15 затемняют сильнее и имеют значительный зеркальный эффект в светлое время суток (при выключенном свете в помещении). К таким пленкам относятся: R Silver 05, R Grey 10, R Green 15 и т.д.
Если индекс в названии пленки в диапазоне от 20 до 50, то видимый зеркальный эффект у них минимален или вовсе незаметен. Основная задача таких пленок обеспечить защиту от УФ- и инфракрасных лучей и при этом пропустить как можно больше видимого света. К таким пленкам относятся: R Silver 35, R Silver 50 и т.д.
... Инструкция по монтажу солнцезащитной пленки ControlTek или LUXFILПодробная инструкция по наклеиванию прилагается к товару.
Внимание: пленка предназначена для самостоятельного раскроя по стеклу. Размер полотна соответствует указанному в карточке товара размеру!
Для удобства установки пленки, рекомендуем приобрести выгонку (ракель) Выгонка для оконной пленки, ракель LUXFIL GA48. Назначение: для установки пленки Размеры: 100x75 мм Цвет: ORANGE Материал: ABS пластик
Выгонка из термоустойчивого пластика, используется для удаления установочного раствора и пузырей из под плёнки при оклейке автомобилей, стекол и других поверхностей. Подходит для тонирования и оклейки любыми пленками. Ширина выгонки 7,5 см - позволяет обрабатывать труднодоступные поверхности, облегчая процесс оклейки. Жесткость - средняя.
Цвет: серебристый Толщина: 2 mil = 56 мкм. Антицарапный слой: есть
Пропускание солнечной энергии: 7.9%
Отражение солнечной энергии: 71.7%
Пропускание видимого света: 11%
Отражение видимого света: 74,9%
Инфракрасное отражение (IR): 89%
УФ-отражение: 99%
Пленка зеркальная солнцезащитная ........
Цвет: серебристый Толщина: 2 mil = 56 мкм. Антицарапный слой: есть
Пропускание солнечной энергии: 14,2%
Отражение солнечной энергии: 60,8%
Пропускание видимого света: 18%
Отражение видимого света: 60,3%
Инфракрасное отражение (IR): 92%
УФ-отражение: 99%
Пленка солнцезащитная ........
Цвет: серебристый Толщина: 2 mil = 56 мкм. Антицарапный слой: есть
Пропускание солнечной энергии: 32,8%
Отражение солнечной энергии: 37,6%
Пропускание видимого света: 41%
Отражение видимого света: 38%
Инфракрасное отражение (IR): 67%
УФ-отражение: 99%
Пленка солнцезащитная ........
Цвет: серебристый Толщина: 2 mil = 56 мкм. Антицарапный слой: есть
Пропускание солнечной энергии: 48,2%
Отражения солнечной энергии: 25%
Пропускание видимого света: 60%
Отражение видимого света: 38%
Инфракрасное отражение (IR): 50%
УФ-отражение: 99%
Артикул на OZON:
CT - R Silver 05
Артикул на OZON:
CT - R Silver 15
Артикул на OZON:
CT - R Silver 35
Артикул на OZON:
CT - R Silver 50
R Blue 15 ControlTek
R Gold 15 ControlTek
R Green 15 ControlTek
R Bronze 15 ControlTek
R Grey 10 ControlTek
Пленка зеркальная солнцезащитная ........
Цвет: голубой Толщина: 2 mil = 56 мкм. Антицарапный слой: есть
Пропускание солнечной энергии: 17%
Отражение солнечной энергии: 55%
Пропускание видимого света: 17%
Отражение видимого света: 55%
Инфракрасное отражение (IR): 81%
УФ-отражение: 99%
Пленка зеркальная солнцезащитная ........
Цвет: золотой Толщина: 2 mil = 56 мкм. Антицарапный слой: есть
Пропускание солнечной энергии: 17%
Отражение солнечной энергии: 55%
Пропускание видимого света: 19%
Отражение видимого света: 52,3%
Инфракрасное отражение (IR): 78%
УФ-отражение: 99%
Пленка зеркальная солнцезащитная ........
Цвет: зеленый Толщина: 2 mil = 56 мкм. Антицарапный слой: есть
Пропускание солнечной энергии: 17%
Отражение солнечной энергии: 62%
Пропускание видимого света: 15%
Отражение видимого света: 62%
Инфракрасное отражение (IR): 78%
УФ-отражение: 99%
Пленка зеркальная солнцезащитная ........
Цвет: бронзовый Толщина: 2 mil = 56 мкм. Антицарапный слой: есть
Пропускание солнечной энергии: 16%
Отражение солнечной энергии: 66%
Пропускание видимого света: 12%
Отражение видимого света: 65%
Инфракрасное отражение (IR): 78%
УФ-отражение: 99%
Пленка зеркальная солнцезащитная ........
Цвет: серый Толщина: 2 mil = 56 мкм. Антицарапный слой: есть
Пропускание солнечной энергии: 10,2%
Отражение солнечной энергии: 33,5%
Пропускание видимого света: 9%
Отражение видимого света: 54,5%
Инфракрасное отражение (IR): 81%
УФ-отражение: 99%
Артикул на OZON:
CT - R Blue 15
Артикул на OZON:
CT - R Gold 15
Артикул на OZON:
CT - R Green 15
Артикул на OZON:
CT - R Bronze 15
Артикул на OZON:
CT - R Grey 10
CR-7590, BLUE, ControlTek
HS7590, YGN, ControlTek
Matte White ControlTek
Safety ControlTek
Пленка атермальная солнцезащитная (не зеркальная) ........
Цвет: голубой Толщина: 2 mil = 56 мкм. Антицарапный слой: есть
Пропускание солнечной энергии: 60,3%
Отражение солнечной энергии: 7,8%
Пропускание видимого света: 79%
Отражение видимого света: 9,3%
Отражение УФ-излучения: 99%
Инфракрасное отражение (IR): 61%
Пленка атермальная солнцезащитная (не зеркальная) ........
Цвет: зеленый Толщина: 2 mil = 56 мкм. Антицарапный слой: есть
Пропускание солнечной энергии: 57,6%
Отражение солнечной энергии: 7,5%
Пропускание видимого света: 75%
Отражение видимого света: 8,7%
Отражение УФ-излучения: 99%
Инфракрасное отражение (IR): 56%
Пленка декоративная ...
Цвет: белый матовый Толщина: 2 mil = 56 мкм. Антицарапный слой: есть
Пропускание видимого света: 67%
Инфракрасное отражение (IR): 31%
УФ-отражение: 99%
Пленка защитная ударопрочная ........
Цвет: прозрачный Толщина: 2 mil = 56 мкм., 4 mil = 112 мкм., 8 mil = 224 мкм., 12 mil = 336 мкм. Антицарапный слой: есть
Пропускание солнечной энергии: 80,7%
Отражение солнечной энергии: 8,2%
Пропускание видимого света: 88,7%
Отражение видимого света: 9,2%
Инфракрасное отражение (IR): 22,2%
УФ-отражение: 99%
Артикул на OZON:
CT - CR-7590
Артикул на OZON:
CT - HS7590
Артикул на OZON:
CT - Matte White
Артикул на OZON:
CT - Safety
В нашем каталоге много различных позиций пленкиИх можно посмотреть в карточке нашей организации. Если затрудняетесь с выбором, то напишите нам в чат, мы с удовольствием ответим на любой Ваш вопрос и поможем подобрать наиболее подходящую пленку под Ваши задачи.
Комплектация
Пленка + упаковка + инструкция по наклеиванию.
Упаковка – жесткий картонный тубус с брендированным скотчем.
R Silver 05 - серебристый, зеркальный. Светопропускаемость: 11%
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Здравствуйте, подскажите пожалуйста пленка идёт размер в размер или немного с запасом? Спасибо.
Алексей К.
ООО "Гермес-Сибирь"
14 июня 2024
Добрый день, Алексей! Пленка идет в размер, рекомендуем покупать полотно с запасом относительно Ваших размеров, чтобы была возможность где-то подрезать пленку при необходимости. Хорошего Вам дня!
Здравствуйте! Подскажите, есть ли у вас зеркальные плёнки, которые клеятся не с внутрненней стороны, а наоборот внешней? (нужна не для оклейки окон)
Konstantin I.
ООО "Гермес-Сибирь"
13 июня 2024
Добрый день! Да, рассмотрите в нашем ассортименте специализированную пленку для наружных работ. LUXFIL R SILVER 15 EXT (Exterior), Артикул: 538327199. Все остальные пленки предназначены для внутренних работ. Хорошего Вам дня!
Добрый день! В данном рулоне 50 см. Размеры полотна указаны в названии, на главном фото и в описание. Размер рулона может быть от 50 см до 30 м, подберите подходящий вариант. Хорошего Вам дня!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какую пленку лучше выбрать, чтобы максимально снизить температуру в помещении? Второй вопрос: птицы о стекло не начнут разбиваться?
Анастасия З.
ООО "Гермес-Сибирь"
13 июня 2024
Добрый день! Чтобы сделать правильный выбор нужно понимать как работают зеркальные пленки. Индекс в названии пленки обозначает процент пропускания света, где R Silver 05 будет значительно затемнять помещение, но при этом иметь высокий зеркальный эффект. Чем больше света пропускает пленка, тем меньше у нее зеркальный эффект. R Silver 05 обозначает, что пленка пропускает 5% света, соответственно она будет очень затенять помещение. Чем больше света пленка пропускает, тем слабее у нее зеркальный эффект и тем хуже она справится с защитой от жары. Например: R Silver 50 - эта пленка будет пропускать много света, но иметь минимальный зеркальный эффект, на стекле практически не заметна. Абсолютно все зеркальные пленки реагируют на перепад освещения. В дневное время Вас не будет видно с улицы, если у пленки индекс 05, 10 или 15. В вечернее время, когда в помещении включен свет, Вас будет видно с улицы с любой степенью затемнения. На счет птиц не можем ответить на 100%, т.к. подобные тесты не проводились. Хорошего Вам дня!
Добрый день. Подскажите пожалуйста, пленка R Grey 10 клеится внутри помещения или снаружи? Наклеили данную пленку внутри помещения, как указано в инструкции, в итоге зеркалит внутри и нагревает сильно стекло, а снаружи окно стало просто темнее.
Михаил Б.
ООО "Гермес-Сибирь"
13 июня 2024
Добрый день, Михаил! Давайте по порядку: данная пленка предназначена для установки изнутри помещения. Клеевой слой расположен на цветной зеркальной стороне, изнутри она немного зеркалит, потому что пленка очень плотная и темная, она пропускает всего 10% света. Из-за этого внутри присутствует зеркальный эффект, но основное отражение снаружи, благодаря которому Вас не видно с улицы в дневное время суток. Стекло нагревается и это абсолютно нормальное явление для солнцезащитных пленок. Стекло без пленки гораздо холоднее, потому что зеркальные солнцезащитные пленки основную часть тепла отражают за счет зеркального эффекта, а какую-то часть задерживают в себе и остаток уже пропускают в тепло, поэтому стекло с пленкой нагревается, т.к. без нее все тепло проходит сквозь стекло и попадает в помещение. Хорошего Вам дня!
Добрый день, Алексей. После снятия пленки на стекле может остаться клей, его нужно опрыскать мыльным раствором и срезать с помощью лезвия ножа. Хорошего Вам дня!
Здравствуйте! Вопрос странный, но что поделать😁 Подскажите пожалуйста, как будет выглядеть пленка наклеенная на белую поверхность? Имеется ввиду будет ли это похоже на не прозрачное стекло? Необходимо создать имитацию стеклянного фасада на нескольких дверцах верхних шкафов кухонного гарнитура. Поверхность гладкая матовая. Надеюсь понятно объяснила)
Наталья В.
ООО "Гермес-Сибирь"
13 июня 2024
Добрый день! Данная пленка предназначена для установки на стеклянные поверхности, на фасад она может не наклеится. Клеевой слой у пленки расположен на цветной голубой стороне, то есть если Вы приклеите ее снаружи на фасад Вы получите просто серебряный слегка зеркальный оттенок. Хорошего Вам дня!
Доброй ночи) Подскажите пожалуйста, какую пленку выбрать, квартира на солнечной стороне, солнце с утра до вечера, я весь день на работе, кошки дома, хотелось бы что-то что не будет сильно пропускать солнце и нагревать квартиру (пробовала даже простую фольгу 🤣 темно конечно, но и толку 0)
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
ООО "Гермес-Сибирь"
13 июня 2024
Добрый день! Чтобы сделать правильный выбор нужно понимать как работают зеркальные пленки. Индекс в названии пленки обозначает процент пропускания света, где R Silver 05 будет значительно затемнять помещение, но при этом иметь высокий зеркальный эффект. Чем больше света пропускает пленка, тем меньше у нее зеркальный эффект. R Silver 05 обозначает, что пленка пропускает 5% света, соответственно она будет очень затенять помещение. Чем больше света пленка пропускает, тем слабее у нее зеркальный эффект и тем хуже она справится с защитой от жары. Например: R Silver 50 - эта пленка будет пропускать много света, но иметь минимальный зеркальный эффект, на стекле практически не заметна. Абсолютно все зеркальные пленки реагируют на перепад освещения. В дневное время Вас не будет видно с улицы, если у пленки индекс 05, 10 или 15. В вечернее время, когда в помещении включен свет, Вас будет видно с улицы с любой степенью затемнения. Хорошего Вам дня!
Подскажите пожалуйста, можно ли мыть окна парогенератором тонированные окна?
Наталья К.
ООО "Гермес-Сибирь"
13 июня 2024
Добрый день, Наталья! На такой вопрос мы ответить не можем, т.к. подобные тесты не проводились, рекомендовано не использовать едкую химию для мойки окон, поэтому скорее всего можно парогенератором. Хорошего Вам дня!
Здравствуйте, подскажите, есть пленка которая максимально пропускает дневной свет в комнату, но при этом с улицы зеркальная?
Альбина Х.
ООО "Гермес-Сибирь"
10 июня 2024
Добрый день, Альбина! Нет такой пленки не бывает. Если пленка очень зеркальная, то она пропускает очень мало света. У зеркальных пленок этот эффект взаимосвязан, чем больше света пропускает пленка, тем она прозрачнее и тем меньше у нее зеркальный эффект. Хорошего Вам дня!
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.