Добрый день, Благодарим за интерес к нашему товару! Гарантию на гаджеты выдаем на 11 месяцев. При возникновении гарантийных случаев, можете связаться с продавцом через форму обратной связи на Ozon, и дальше следовать инструкциям продавца по возврату или гарантийному ремонту.
Процесс гарантийного обслуживания:
1. Диагностика: Сервисный центр проводит диагностику для определения причины неполадки.
2. Ремонт: Если неполадка подлежит ремонту, он производится в рамках гарантии.
3. Замена: Если неполадка не подлежит ремонту или это брак, то товар подлежит замене.