Здравствуйте, второе фото в карточке это образец упаковки, серый как вы пишите «хром» это светло серый цвет в наших образцах. Его сейчас нет в наличии. Скорее всего вы посмотрели на второе фото а не на главное в карточке. Все фотографии сделаны с реальных подхватов
Здравствуйте! Можно руками, аккуратно, в не горячей воде. Шнур на основу приклеен, если в горячей воде и не аккуратно постирать, клей разрушится и подхваты разлезутся.