Добрый день, Элия! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой! Благовония "Hem" аромат называется Ваниль. Хорошего дня и удачных покупок! С уважением, Надежда.

Доброго времени суток, Ден. Бахурницы и горелки предлазначены для сухих благовоний и для конусов. Вы, конечно, можете как-то ухитриться воткнуть туда палочку, но пепел не будет падать в чашу, и мы вам очень не рекомендуем это делать, это огнеопасно. Если вам требуется подставка для палочек, рекомендуем вам лист и улитку, лягушонка и кувшинку, металлический лотос, мини-лотосы и так далее. С уважением, Лилия.

Доброго времени суток. Подарочные конусы к подставке под благовония могут попасться двух видов: из старой партии, не самые удачные конусы, которые мы в результате заменили - их много, но запах у них хвойный, смолистый, больше похож на запах зимнего костра из ветвей сосны. Или это три конуса благовоний HEM с запахами сандала, ванили или (очень редко) пало санто. Чаще всего - ванили. Конусы - это дополнение к подставке, вы не платите за них. Поэтому, если вы до конца не уверены в том, что вам понравится аромат, лучше выберите конусы для благовоний самостоятельно - и наслаждайтесь любимыми запахами с нашей красивой подставкой. Спасибо за интерес к нашему товару! С уважением, Вероника.

Доброго времени суток, Юлия. Всё зависит от того, из какой поставки вам придёт подставка стелющегося дыма. Раньше мы отправляли их с 20 конусами с не самым приятным запахом, который расстраивал людей. Теперь мы добавляем по 3 конуса качественных дорогих благовоний HEM. Мы вам очень рекомендуем всё же сразу посмотреть на маркетплейсе конусы, которые вам понравятся по аромату, потому что любой конус горит максимум полчаса, обычно меньше. Наши конусы - просто для ознакомления с подставкой, продаём мы всё же подставку, а не конусы. А подставка, надеемся, вам понравится. С уважением, Лилия.

Доброго времени суток, Валерий. Спасибо вам большое, сейчас исправим ошибку! Кувшинка однозначно с лягушонком на этой подставке для благовоний. С уважением, Лилия.

Здравствуйте, уважаемый покупатель. Для того, чтобы зажечь конус, Вам нужно поджечь его острую верхушку зажигалкой или спичкой, дать огню немного взяться, а после затушить огонь, подув на конус. После этого конус можно устанавливать на самую верхнюю точку подставки стелющегося дыма, лотос, чтобы небольшая дырочка в дне конуса была прямо напротив дырочки в подставке для благовоний, по которой дым пойдёт вниз. Конусы стелющегося дыма - это такие же спрессованные благовония, как аромапалочки, просто в другой форме, поэтому поджигают их так же, как палочки. Пожалуйста, не забудьте, что в помещении не должно быть сквозняков, иначе дым не пойдёт вниз. В то же время мы продаём подставки для благовоний, а конусы идут в подарок с подставкой. Так что, если Вам не понравится запах благовоний, пожалуйста, не спешите оставлять негативный отзыв - Вы всегда можете заменить благовония, купив подходящий аромат, а наша подставка останется и будет Вас, надеемся, долго радовать. Всего Вам хорошего! Если у Вас будут ещё вопросы, обязательно задавайте, мы всегда рады ответить! С уважением, Вероника.

Доброго времени суток. Глубина отверстия примерно: 0,5 - 1 см. Получится. Спасибо за интерес к нашему товару! С уважением, Вероника.