Здравствуйте! Возможно, по индивидуальным физиологическим параметрам Вам просто не подошла данная модель подушки. В нашей линейке представлены подушки других параметров и наполнителей. Для того, чтобы подобрать идеальную подушку для себя, рекомендуем ориентироваться на позу сна, тип подушки, ширину плеч. Правильный выбор размеров и высоты спального аксессуара поможет сделать ваш сон комфортным и здоровым. Очень жаль, что Вы остались недовольны данной моделью подушки. Надеемся, будущие заказы только порадуют Вас.