К сожалению подушки и одеяла не подлежат возврату. Думаю и Вы не хотите спать на подушке которую уже кто-то тестировал. Мы постарались очень подробно описать подушку, чтобы никаких сомнений не осталось. Если есть вопросы, задавайте - мы ответим.
Запах у натуральной подушки будет обязательно. В норме это небольшой, легкий запах нового пера. При правильном использовании он быстро выветривается.
История нашего производства еще из СССР. Стандарты качества одни из самых высоких. Мы всегда моем пух и перо. И проверяем наполнитель на чистоту на всех этапах производства. Не сомневайтесь. Берите и спите сколько хотите.
У нас наполнитель для подушек проходит обязательно мойку. По этому у нас нет дешёвых подушек. Подушка новая, с натуральным наполнителем не может не пахнуть. Это не синтетика. Естественный запах новоц подушки проходит буквально за неделю. Раньше подушки залеживались на складе. И если этот склад был влажным то подушка начинала пахнуть сильнее. Сейчас и упаковка поменялась и подушки не успевают лежать на складе (постоянные поставки). Так что просто взбивать и выветривать.