Мария, благодарим за обратную связь, то что вы описали отличается от нормы, регулятор нужно проверить, настоятельно советуем, свяжитесь с Нами любым удобным способов для выяснения причин и возможно замены товара на новый.

Добрый день! Крепеж к стене будет квадратным

Можно, поищите модель: Comfysan Roma-K 80/40 ( либо арт: 1584190239 для размера 80/50)

На 4 картинке показан блок управления с кнопкой включения / выключения

Нетто 5кг.

Василий, максимальная нагрузка 5кг.

Запрещается включать прибор в электросеть без заземления.

Здравствуйте, в первую очередь рекомендуется проверить правильность подключения, если через кабель вилку если индикация есть проверить цвет проводов по инструкции, а также уточните контакты для связи либо свяжитесь с нами.

Полотенцесушитель должен крепиться к стене вертикально спец. приспособлениями из комплекта.