На целом полотенцесушитель красивый, весь целый, не подключали еще. Упаковка хлипковата, был пробит угол, но ничего не пострадало. Другой комплект подключения, нет отражателей, в чате с продавцом выяснили, что сейчас новый дизайн, а карточку товара не обновили. Это не очень приятно, но не критично для меня