Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Нам очень жаль! По данному вопросу просьба обращаться через личный кабинет Ozon. С уважением, Rendez-Vous.

Добрый день! Высота голенища- 22 см. С уважением, Rendez-Vous.

Добрый день! Благодарим вас за обращение. Производитель не указывает данный параметр по полноте обуви. Мы рекомендуем нашим клиентам заказывать несколько размеров и моделей для примерки, так как все параметры индивидуальны. С уважением, Rendez-Vous.

Добрый день, Марина! Благодарим вас за обращение. Данная модель зима. Производителем не указан температурный режим эксплуатации модели. С уважением, Rendez-Vous.

Добрый день, Анна! Благодарим вас за обращение. Производитель не предоставляет информации по степени скольжения подошвы. С уважением, Rendez-Vous.