Добрый день.
Очень сожалеем, что возникла путаница. Если не сложно, напишите нам номер заказа, чтобы мы разобрались в причине.
Вы можете или вернуть товар или мы компенсируем Вам разницу. Для компенсации в зависимости от того с какого склада Вам поступил заказ, есть возможность оформить заявку на возврат с фото товара и упаковки, она будет у нас на рассмотрении, и мы сможем частично компенсировать сумму заказа. Либо найдите нас в соц сетях Dogidoru и напишите нам туда сообщение, здесь, к сожалению, контакт указать нельзя.