- Книги
- Бизнес-литература
- Менеджмент и управление
- Альпина PRO
−56%
Рассрочка 0-0-6
0% возвратов
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса / Книги про бизнес и маркетинг | Чулыгин Олег
Тип книги:
О товаре
Перейти к описанию
Автор
Издательство
Год выпуска
2021
Тип бумаги в книге
Офсетная
Тип обложки
Твердый переплет
О книге
Олег Чулыгин — интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интервью. За 20 лет иссл
2 531 ₸ 5 767 ₸
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,9 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Описание
Олег Чулыгин — интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интервью. За 20 лет исследований автор провел более 10 000 интервью с клиентами, помог решить задачи 700 консалтинговых проектов. Книга Олега Чулыгина поможет вам подготовиться к интервью, провести собственное исследование или оценить работу других специалистов. Особое внимание автор уделяет психологии интервьюеров и респондентов, описывает распространенные ошибки при проведении интервью, чтобы подготовиться к любому сценарию развития событий.
Автор на обложке
Чулыгин Олег
- Артикул
- 322798052
- Автор
- Чулыгин Олег
- Издательство
- Альпина PRO
- Год выпуска
- 2021
- Тип бумаги в книге
- Офсетная
- Тип обложки
- Твердый переплет
- Тип книги
- Печатная книга
- Язык издания
- Русский
- Количество страниц
- 240
- Формат издания
- 60x90/16
- Размеры, мм
- 216x146x17
- Вес товара, г
- 350
- Тираж
- 2000
- ISBN
- 978-5-907470-13-2
- Возрастные ограничения
- 12+
Подборки товаров в категории Книги о менеджменте и управлении
Отзывы о товаре
30
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса / Книги про бизнес и маркетинг | Чулыгин Олег
Показать сначала:
дате
оценке
Е
Екатерина В.
14 марта 2024
Внешнее оформление:Красивое
Полезность материала:Познавательно
Глубина мысли:Средняя
Достоинства
Отличная книга, для тех кто хочет освоить навык проведения глубинных интервью или умения слушать
Вам помог этот отзыв?
М
Марина С.
23 января 2024
Глубина мысли:Глубокая
Внешнее оформление:Обычное
Полезность материала:Познавательно
Достоинства
Умная интересная книга, без пустословия. Дает реальные техники общения и проведения беседы, это можно использовать не только в интервью, но и просто в повседневной жизни
Недостатки
Не обнаружено
Комментарий
Теперь хочу прочесть другие книги конкретно этого автора. Понравилось изложение, пишет увлекательно
Вам помог этот отзыв?
Парамонов Антон
22 октября 2023
Полезность материала:Познавательно
Глубина мысли:Средняя
Внешнее оформление:Обычное
Достоинства
Автор - практикующий исследователь. Делится реальным опытом с учетом нашего менталитета.
Недостатки
Немного чересчур биографична, можно было бы немного ужать.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна К.
изменен 28 августа 2023
Достоинства
Книга захватывает с первых строк, самое начло дает мощный импульс - думаешь, неужели дальше может быть еще больше полезного? И не обманываешься, есть многое для размышления)
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
25 декабря 2022
Внешнее оформление:Превосходное
Огонь!!)
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
30 марта 2022
Полезность материала:Познавательно
Внешнее оформление:Красивое
Глубина мысли:Средняя
Достоинства
для более углубленного и лучшего понимания одной из тем ux-исследований - самое то
Комментарий
когда книга выпущена издательством альпина, то вопросов к качеству никогда не возникает
любимое издательство
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
25 марта 2022
Полезность материала:Нормально
Внешнее оформление:Обычное
Глубина мысли:Средняя
Достоинства
Достойное оформление
Недостатки
Многовато воды
Вам помог этот отзыв?
OLGA O.
13 декабря 2021
Внешнее оформление:Превосходное
Достоинства
Товар пришёл в упаковке, так что книга в отличном состоянии!
Недостатки
Нет
Комментарий
Книгу ещё не читала. Но, выбирала по отзывам среди коллег! Оформление отличное, бумага качественная!
Вам помог этот отзыв?
Станислав С.
8 декабря 2021
Полезность материала:Познавательно
Внешнее оформление:Превосходное
Глубина мысли:Глубокая
Достоинства
книгу покупали по рекомендации. ничуть не разочаровала. то, что нужно знать для ресерча
Недостатки
нет
Вам помог этот отзыв?
Э
Эдуард
27 октября 2021
Глубина мысли:Глубокая
Полезность материала:Познавательно
Внешнее оформление:Превосходное
Достоинства
Хороша как для новичков - есть чему поучиться, прописаны схемы и подводные камни, так и для специалистов - всегда интересно посмотреть на опыт коллег и обновить свои чек-листы. Покоряют очень интересные картинки, ряд из которых однозначно может служить базой для разработки плана исследования.
Вам помог этот отзыв?
А
Алиса М.
22 октября 2021
Книга здорово написана. Я никогда не пробовала метод глубинных интервью как метод исследования, и чувствую в себе некоторый скепсис по этому поводу, но однозначно буду пробовать. По стилю изложения автора чувствуется большой опыт работы в продажах, для меня это весомый аргумент.
Вам помог этот отзыв?
Лиссия Г.
25 ноября 2024
А
Анастасия К.
23 октября 2024
И
Иван П.
6 сентября 2024
Н
Никита Р.
15 августа 2024
Е
Елена Т.
14 мая 2024
Д
Денис Б.
12 мая 2024
С
София В.
10 мая 2024
В
Ваня Ч.
12 декабря 2023
М
Максим Ч.
8 декабря 2023
Ф
Филин Н.
28 ноября 2023
А
Анна П.
22 октября 2023
О
Оксана Т.
11 октября 2023
А
Алексей В.
29 августа 2023
Наталия П.
18 августа 2023
В
Вера Т.
27 февраля 2023
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 ноября 2022
Кирилл К.
15 сентября 2022
А
Анастасия Ш.
7 марта 2022
Д
Дмитрий Т.
12 февраля 2022
5 / 5
5 звёзд
28
4 звезды
2
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
По оценке 12 покупателей
Внешнее оформление:
превосходное
Полезность материала:
познавательно
Глубина мысли:
средняя
Вопросы и ответы 0
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.