Упаковка целая, внутри почти весь комплект. Заказал три клапана, в разные комнаты, но ни в одном нет инструкции по монтажу, хотя в перечне комплектации есть, а есть паспорт товара, но его нет в перечне комплектации. Пришлите хотя бы фото инструкции, читаемое. А так вроде не плохая вещь, установлю напишу дополнительно.